Wprowadzenie technologii jej rozwiązań do kampanii reklamowych może zwiększyć ich skuteczność dwukrotnie - wynika z badania Circle Research.
Wprowadzenie technologii big data do przeprowadzenia kampanii reklamowych może zwiększyć ich skuteczność dwukrotnie - wynika z badania Circle Research. Dlatego marketerzy robią to coraz chętniej.
Aż 82 proc. ankietowanych marketerów wykorzystuje big data już teraz lub planuje to zrobić w ciągu dwóch najbliższych lat. Według szacunków Circle Research, wydatki na usługi związane z analizą różnorodnych zbiorów danych w 2014 roku w Europie Zachodniej wyniosły 3 miliardy dolarów. To jednak nie koniec wzrostów, bo już za 4 lata mają one wynieść dwukrotnie więcej.
Dane o skuteczności big data w reklamie – zwłaszcza online - potwierdzają przepytani przez nas eksperci. Skąd bierze się ten fenomen? - Szczegółowe zbiory danych na temat użytkowników, ich zainteresowań, intencji zakupowych czy danych socjo-demo pozwalają dużo bardziej precyzyjnie docierać do potencjalnego odbiorcy produktu aniżeli w działaniach realizowanych tylko w oparciu o treść witryny na której dana reklama się emituje - komentuje Tomasz Teodorczyk, CEO Bidlab.
Jak przekonuje, big data sprawdzi się nie tylko w przypadku standardowych kampanii online, których głównym celem jest zwiększenie sprzedaży. - Nie zawsze chodzi o to, aby kampania prowadziła tylko do zakupu danego produktu. W przypadku wielu reklamodawców, jest to wręcz niemożliwe. Efektywność big data można zaobserwować w takim przypadku głównie w tańszym i bardziej precyzyjnym dotarciu do targetu, w którym zwiększymy świadomość istnienia danego produktu czy usługi - dodaje Tomasz Teodorczyk.
Jak popularność big data wygląda w Polsce? Mimo że wciąż nie ma badań odnośnie popularności technologii stricte w kampaniach reklamowych, to mamy pewny obraz odnoście ogółu krajowych przedsiębiorstw. Według najnowszego badania Intela, analizę big data wykorzystuje zaledwie 18 proc. firm. To mniej niż w pozostałych krajach Europy Środkowej. W Czechach odsetek wynosi 33 proc., na Słowacji blisko 31 proc., zaś na Węgrzech niewiele ponad 19 proc. Porównanie do krajów zachodnich wypada jeszcze bardziej marnie. Mało tego. Nie dość, że popularność big data w Polsce jest relatywnie niewielka, to przepytani przez nas eksperci twierdzą, że nawet jeśli firma podejmie tę decyzję, to potencjał narzędzi jest w większości niewykorzystany.
Nie są to jednak wiadomości jednoznacznie złe. Pojawia się bowiem pytanie, co by się działało, gdyby marketerzy korzystali z big data na dużo większą skalę - Poczucie inwigilacji przez web, social media, reklamodawców wśród odbiorców jest chyba coraz większe. Tak więc natężenie takich reklam mogłoby spowodować większy opór społeczny – mówi Robert Sosnowski, dyrektor zarządzający w Biurze Podróży Reklamy.
Specyfiką krajowego rynku jest również inny sposób zbierania i analizy informacji. - Większość analiz samych danych jest dokonywana przed domy mediowe lub agencje obsługujące tych klientów, które są wyspecjalizowane w tak zwanym programmatic buying - mówi Tomasz Teodorczyk.
Ekspert tłumaczy, że dane można podzielić na tzw. 1st party data oraz 3rd party data. W przypadku tych pierwszych, analizie podlega głównie jakość ruchu na stronie reklamodawcy. Na podstawie szczegółowych informacji odnośnie profilu behawioralnego i zakupowego użytkowników można odpowiednio dobierać strategię działań reklamowych. Z kolei w przypadku danych 3rd party cały proces zbierania, analizy i obróbki danych jest realizowanych przez zewnętrzne podmioty wyspecjalizowane w tego typu działaniach, takie jak Data Management Platforms.
- Podsumowując, marketerzy wykorzystują dane pochodzące z analiz big data, ale w sposób pośredni, bardziej poprzez wyspecjalizowane podmioty zewnętrzne, aniżeli we własnym zakresie – mówi Tomasz Teodorczyk z Bidlab.
Wraz ze wzrostem popularności analizy zbiorów różnorodnych danych na świecie, rosnąć powinna popularność i dojrzałość w Polsce. Kartą przetargową powinna być skuteczność kampanii. - Obserwujemy znacznie lepsze wskaźniki mediowe z działań realizowanych z wykorzystaniem big data. Praktycznie każda kampania przez nas realizowana zawsze na początku jest emitowana na dwóch równoległych planach: z big data i bez big data. Tak, aby porównać efektywność obu strategii: big data dominuje, jeżeli chodzi o podstawowe wskaźniki, takie jak CTR, eCPC, eCPM, ale także przy głębszej analizie jakości ruchu, która jest głównie realizowana w oparciu o narzędzia analityczne naszych klientów - mówi Tomasz Teodorczyk.
Mamy od kogo się uczyć. Na przykład amerykańska sieć sklepów Kohl’s na początku ubiegłego roku uruchomiła pilotażowy program personalizowanych ofert w czasie rzeczywistym. Co ważne – pilotaż dotyczył wyłącznie produktów na półkach, a nie w sieci. Klienci wchodzący do sklepu dostawali na smartfony wiadomość o specjalnej, czasowej zniżce na wybrany asortyment. Sieć dawała upusty na te produkty, które wcześniej ten sam klient oglądał w sieci, ale z jakichś przyczyn nie zdecydował się na zakup. Przedstawiciele Kohl’a przekonywali, że klienci w tradycyjnym sklepie byli bezbronni. O ile bowiem udało im się przezwyciężyć pokusę w sieci, tak widząc produkt na żywo musieli go kupić. Dodatkową motywacją okazała się też czasowa zniżka.
Jak przekonują jej twórcy, kampania okazała się dużym sukcesem i są już plany, aby wprowadzić ją w większej skali. Mimo że zakres wykorzystania big data w tym przypadku był raczej niewielki. Z nieco większego wachlarza informacji skorzystali właściciele jednej z pizzerii w USA. Postanowili wykorzystać dane o anomaliach pogodowych i wynikających z nich przerwach w dostawach prądu. Kiedy w jednej części miasta nastąpił blackout i sprzęt kuchenny nie mógł działać, system za pośrednictwem dedykowanej aplikacji na smartfona wysyłał ofertę z czasową zniżką na pizzę.
Na krajowym rynku również mieliśmy do czynienia z kampaniami wykorzystującymi big data. Przykładem jest kampania Kolorowa Polska dla Dekoral z 2014 roku realizowana przez Biuro Podróży Reklamy.
- Kampania polegała na tym, że w różnych serwisach emitowane były reach mediowe formy reklamowe w postaci kolorów. Mierzyliśmy, kto klika i w który kolor. Landing page www.kolorowapolska.pl/2014 otwierał się w takim kolorze, w jaki banner kliknął użytkownik - komentuje Robert Sosnowski z Biura Podróży Reklamy. Agencja następnie zachęcała do wypełnienia obszernej ankiety złożonej z około 40 pytań.
- Pytaliśmy o preferencje kolorystyczne Polaków. Logowanie następowało przez Facebook Connect i użytkownik zezwalał na zaciągnięcie z profilu wszystkich danych demograficznych. Dane te były zbierane i łączone automatycznie z preferencjami kolorystycznymi Polaków. Co ciekawe, wszystkie dane były automatycznie publikowane na dynamicznie aktualizujących się grafach i wykresach – dodaje Robert Sosnowski.
Z ponad 3 tys. wypełnionych ankiet Dekoral dowiedział się, jakie są ulubione kolory Polaków, a w szczególności kobiet, mężczyzn, dzieci, matek, ojców, studentów, studentek, mieszkańców poszczególnych miast i województw oraz różnych grup wiekowych. Dane na temat kolorów były formatowane pod różne okazje - Dzień Ojca, Dzień Matki, Dzień Dziecka lub święta Bożego Narodzenia - i dystrybuowane wraz z infografikami. W efekcie pojawiło się ponad pół tysiąca publikacji PR w internecie na ten temat.
Pobierz ebook "Ranking agencji marketingowych 2024 i ebook o e-marketingu oraz agencjach reklamowych"
Zaloguj się, a jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka.
1stplace.pl to profesjonalna agencja SEO/SEM, specjalizująca się w szeroko pojętym marketingu internetowym. Firma oferuje …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe. Świadczymy usługi związane …
Zobacz profil w katalogu firm
»
W 1999 roku stworzyliśmy jedną z pierwszych firm hostingowych w Polsce. Od tego czasu …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu, social …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i większą …
Zobacz profil w katalogu firm
»