27.01.2017 / E-commerce / Raporty i badania
 

E-sklepy kuszą noworocznymi wyprzedażami, ale ceny AGD idą w górę

  • Polub
  • Opublikuj
  • Udostępnij
 

Z trzeciej edycji „Świątecznego barometru cenowego”, przygotowanego przez Deloitte wynika, że to, czy faktycznie oszczędzimy na zakupach w tym okresie zależy od kategorii produktów, które planujemy nabyć. Analiza ofert 800 podmiotów branży e-commerce przeprowadzona przez Deloitte we współpracy z firmą Dealavo pokazała, że po świętach Bożego Narodzenia sprzedawcy internetowi znacząco obniżyli ceny kosmetyków, a w drugiej połowie stycznia telewizorów i smartfonów. Jednocześnie w górę poszły ceny drobnego AGD i niektórych gier komputerowych. 

Eksperci analizowali w okresie 21 listopada 2016 r. - 16 stycznia 2017 r. ceny produktów, które Polacy wskazywali jako najczęściej wybierane przez nich prezenty świąteczne w międzynarodowym badaniu Deloitte. Po Świętach Bożego Narodzenia analiza skupiła się na ogłaszanych przez sprzedawców e-commerce wyprzedażach.

- Niektóre sklepy internetowe w swojej komunikacji marketingowej ogłaszały, że obniżki cen sięgają 50 i więcej procent. Z naszych analiz wynika jednak, że faktycznie ofert w ramach których kupujący mógł liczyć na tak wysokie przeceny było niewiele. Takie obniżki dotyczyły czasem zaledwie jednego lub kilku wybranych produktów z asortymentu. To jednak wystarczyło, aby sprzedawcy on-line mogli używać tak atrakcyjnego przekazu – mówi Magdalena Jończak, Partner w Dziale Konsultingu Deloitte. 

Do badania zostało wybranych dziesięć najpopularniejszych produktów świątecznych z poniższych kategorii: gry, konsole, AGD drobne, kosmetyki, książki, muzyka, okulary VR, perfumy, gry planszowe, słodycze, smartfony, telewizory, zabawki oraz zegarki. Za pomocą oprogramowania Dealavo Smart Prices konkretne oferty tych produktów zostały wyszukane i podłączone do codziennego monitoringu. Ocenie podlegała tylko cena bez np. jakości serwisu, warunków zwrotu towaru, siły marki sklepu czy kosztów transportu.

Źródło: Opracowanie Deloitte na podstawie danych dostarczonych przez firmę Dealavo
Minimalne ceny na wybrane produkty w okresie 21 XI – 16 I
(na zielono zaznaczono najniższą cenę minimalną, a na czerwono najwyższą cenę minimalną)
Kategoria Produkt 21 XI 2016 28 XI 2016 5 XII 2016 12 XII 2016 19 XII 2016 26 XII 2016 2 I 2017 9 I 2017 16 I 2017
AGD
drobne
Beurer FB 50
Masażer
do stóp
182,25 336 180 145,94 349 352,99 355 355 355
AGD
drobne
Suszarka
do włosów
Remington D
5220 Pro-Air
Turbo
89 88,98 86,99 86,99 86,99 88,98 94,69 94,69 94,69
AGD
drobne
Trymer Philips
QT 4015/16
Series 3000
129 129 125 129 129 129,99 129,99 141,5 141,2
Gry Forza
Horizon 3
(XBOXONE)
168,91 169 164,99 165 179 185 199 189 228,8
Gry Titanfall 2
(PC)
148 99 98,4 98,41 98,41 89,91 89,91 95 95
Konsole PS 4 SLIM |
1TB czarny
1 225,00 1 249,00 1 249,00 1 269,00 1 086,63 1 106,10 1 052,10 1 249,00 1 052,10
Konsole XBOX ONE
500GB
  799 979 979 979 999 979 999 999
Okulary
VR
Okulary
LG360
VR
802,6 802,6 816,97 807,99 809,78 611,52 612,88 610,15 610,15
Okulary
VR
Samsung
Gear
VR 2
SMR323
398 398 398 349 349 389 349 349 349
Perfumy Calvin Klein
In2U
Woman
150 ml
88 87,95 86,29 88,29 55 55 90,45 85,82 85,99
Perfumy Versace
Bright
Crystal
90ml
162,61 149 149 160 165 167,5 172 137 155
Smartfon iPhone 5S
16GB
Szary
1 299,00 1 240,00 1 240,00 1 240,00 1 259,00 1 277,00 1 249,00 1 249,00 1 151,10
Smartfony Galaxy S6
32GB czarny
1 707,00 1 699,00 1 687,00 1 687,00 1 685,00 1 685,00 1 685,00 1 685,00 1 619,10
TV Panasonic
TX-55C320E
2 575,60 2 580,00 2 580,00 2 580,00 2 580,00 2 199,00 2 199,00 2 199,00 2 199,00
TV Sony
KD65XD8505B
7 987,00 7 949,00 7 940,00 7 931,00 7 919,89 7 877,00 7 798,80 7 782,00 7 688,00
Zegarki Emporio
Armani
AR2461
839 740 1 399,00 899 899 899 899 710 710
Zegarki Timex
Classic
TW2P66900
275 294 294 298 314 349 314 279 395,28
                     

Jak wynika z przeprowadzonej analizy aż siedem na dziesięć produktów z kategorii drobne AGD osiągnęło najwyższe ceny 2 stycznia 2017 r. Tydzień później było to już dziewięć produktów.

- Oznacza to, że nie tylko nie było żadnych wyprzedaży w tej kategorii, ale ceny wręcz wzrosły. Ich lekkie spadki nastąpiły dopiero po 15 stycznia. Najniższe ceny w tej kategorii zanotowaliśmy na początku grudnia. Wtedy najbardziej opłacało się je kupować - mówi Jakub Kot, Prezes Dealavo. I tak na przykład golarka męska Braun Series 3 3030s w dniu 21 listopada 2016 r. kosztowała średnio 259 zł, podczas gdy w styczniu było to już średnio blisko 333 zł. Z kolei średnia cena masażera do stóp Beurer FB 50 w tym samym okresie wzrosła z 383,59 zł do około 505 zł (przy minimalnej cenie od 145,94 zł do 355 zł). 

Inną kategorią, która miała najwyższe ceny w trakcie „noworocznych wyprzedaży” są konsole do gier. W dniach 9 i 16 stycznia aż pięć na dziesięć takich produktów było najdroższych. Z kolei największe obniżki dotyczyły kosmetyków (sześć na dziesięć produktów w tej kategorii było najtańszych właśnie w styczniu) i telewizorów (cztery na dziesięć analizowanych artykułów).  

Okazuje się jednak, że telewizory, podobnie jak smartfony tanieją dopiero w drugiej połowie stycznia. Na najbardziej atrakcyjne ceny w tych kategoriach klienci mogli liczyć w trzecim tygodniu roku.

- Sklepy dzielą produkty na wizerunkowe, które reklamują, na przykład jak telewizory czy smartfony oraz na tzw. generatory marży, do których należy m.in. drobne AGD. Ich ceny nie spadały, bo muszą gwarantować sprzedawcom zysk - wyjaśnia Mariusz Chmurzyński, Dyrektor w Dziale Konsultingu Deloitte. 

W styczniu, czyli w czasie największych wyprzedaży z dnia na dzień coraz więcej sklepów internetowych obniżało ceny swoich produktów. 2 stycznia br. 22 proc. produktów miało najniższą cenę w całym dwumiesięcznym analizowanym okresie, 9 stycznia było to już 24 proc., a tydzień później 26 proc. Przykładowo 2 stycznia br. najwięcej cen minimalnych zanotowano w kategorii smartfonów, okularów VR oraz gier komputerowych, a najmniej w kategorii drobnego AGD. Tydzień i dwa tygodnie później coraz większe obniżki dotyczyły również elektroniki, czyli telewizorów i smartfonów. Z kolei w drugiej połowie miesiąca zaczęły drożeć gry komputerowe. 

- Sklepy internetowe nie stosują jedynie prostych mechanizmów marketingowych, takich jak obniżki. Niektóre z nich naliczają klientom rabaty, ale dopiero po zakupie dodatkowych akcesoriów lub za kupno większej liczby produktów. Z punktu widzenia sprzedawców jest to dobra praktyka, bo dzięki temu bardziej angażują klientów w proces zakupowy i sklepy zyskują większą marżę - mówi Krzysztof Boś, Starszy Konsultant w Dziale Konsultingu Deloitte.  

  • Polub
  • Opublikuj
  • Udostępnij
Tag arrow
Chmura tagów

Tagi: client service, e-commerce, m-commerce


wizytówki firm
szukasz klientów dla firmy?
  • - AGENCJA INTERAKTYWNA - JAAQOB - AGENCJA INTERAKTYWNA - JAAQOB

    Pracujemy na sukces naszych Klientów. Projektujemy zachwycające kreacje graficzne, użyteczne serwisy internetowe i...

    Zobacz profil w katalogu firm
  • 6ix 6ix

    6ix świadczy usługi bazujące na technikach WoMM (Word of Mouth Marketing). Naszą ambicją jest posiadanie...

    Zobacz profil w katalogu firm
  • Natywni.pl Natywni.pl

    Natywni.pl to pierwsza w Polsce sieć reklamy natywnej. Oferujemy kompleksowe usługi związane z content...

    Zobacz profil w katalogu firm
Trwa zapisywanie komentarza
Dodaj komentarz
Zaloguj się
Jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo
wymagane
 
obrazek nieczytelny
 
 
wyślij
wizytówki firm
szukasz klientów dla firmy?
ASPER SOFTWARE HOUSE
6ix
 
Arrow
newsletter
Arrow
Loader
Up Down
ostatnie komentarze
 
Dołącz do społeczności interaktywnie.com
 
 
 
 
© 2017 interaktywnie.com. All rights reserved. Created by Opcom