W 2009 roku z internetu korzystało 52 procent Polaków, co znaczy, że w ciągu ostatniego roku odsetek ten zwiększył się o 3 punkty procentowe. Wciąż jednak daleko nam do czołówki europejskich krajów pod względem zinformatyzowania. W Islandii czy Holandii blisko 90 procent mieszkańców jest online, pozostałe kraje skandynawskie oraz Niemcy i Wielka Brytania notują ponad 80 procent internautów. Polska jest mniej więcej w środku, wyprzedzamy jednak Bułgarię, Rumunię czy Grecję, w których dostęp do internetu ma 30 i 40 procent obywateli.

Z komputera i internetu najczęściej korzystają osoby uczące się. W tym roku aż 99 procent ludzi online zagląda do książek i podręczników. W ubiegłym roku odsetek ten był o jeden punkt procentowy niższy. Najmniej użytkowników internetu można znaleźć wśród emerytów - zaledwie co czwarty z tej grupy jest online. Ponadto z sieci korzystamy najczęściej w domu - tak deklaruje połowa badanych. Co piąty internauta surfuje w pracy, co dziesiąty zaś w szkole lub na uczelni.

Co trzeci internauta komunikuje się w sieci za pomocą komunikatora. Co piąty z kolei dzwoni dzięki sieci.  15 procent badanych udziela się na czatach i forach dyskusyjnych. Co ciekawe, niewiele ponad 8 procent Polaków deklaruje, że czyta blogi.

Ponad  80 procent Polaków korzysta z e-maila. Blisko 70 procent wyszukuje w sieci informacje o towarach i usługach. Z kolei ponad 40 procent korzysta z bankowości elektronicznej.