Komentarze

  • 17.02.14
     
    18:38
    Artykuły: Michał Żołądkowski
    Business Development Director / Juicy Relations

    Klienci - (nie)lojalni i narzekający

    Niedawno przeprowadzono badania lojalności klientów i jakości kontaktu, jaki ma miejsce między nimi, a firmami. Okazuje się, że zdecydowana większość z nas to osoby stale poszukujące lepszej oferty i nieangażująca się w dialog z marką. Co z...
     
  • 10.09.13
     
    11:10
    Artykuły: Katarzyna Swatowska
    customer service and social media fan / Via Media PR

    Banki w sieci

    ……czyli dlaczego polskie banki nie gaszą kryzysów i nie mają swoich call center na Facebooku. Moj artykuł nawiązuje do artykułu Karola Kopanko http://antyweb.pl/bank-na-facebooku-gasi-kryzysy-i-ma-call-center/. Dotyczy on badania „Banki w...
     
  • 24.05.12
     
    13:40
    Artykuły: Katarzyna Swatowska
    customer service and social media fan / Via Media PR

    Firmo, kup sobie certyfikat!

    Od dłuższego czasu firmy, z którymi współpracuję dostają oferty przystąpienia do różnego rodzaju konkursów, których efektem jest nadanie godła lub certyfikatu.
     
  • 10.04.12
     
    15:50
    Artykuły: Katarzyna Swatowska
    customer service and social media fan / Via Media PR

    Czy jakość obsługi klienta można zmierzyć?

    Marketing Obsługi Klienta jest dziedziną szczególnie mi bliską. Zajmuję się tym od prawie 20 lat, a termin ten ukułam na własne potrzeby. Oznacza on wszystkie działania marketingowe i PR prowadzone w celu edukacji konsumentów i firm na temat...
     
  • 26.04.11
     
    16:29
    Artykuły: Lucjan Exner
    Dodał: Lucjan Exner
    InMobi / Sales Manager CEE / InMobi

    A propos "braku pojęcia o bankowości mobilnej..."

    Ciekawy artykuł dotyczący korzystania (a raczej nie korzystania) z bankowości mobilnej aż się prosi o szersze skomentowanie. Czy ktoś się zastanowił nad przyczyną tego stanu rzeczy? Dlaczego Polacy tak rzadko korzystają serwisów bankowych przez...
     
  • 12.11.10
     
    13:18
    Artykuły: Kuba Bogaczyński
    founder / studio charakterny

    Panorama po MIXX’ach

    Rozdanie MIXX Awards 2010 nie przyniosło wielu zaskoczeń. Pozostał obraz branży, który niezależnie od niskiej dynamiki, wciąż jest aktualną obserwacją.
     
wizytówki firm
szukasz klientów dla firmy?
NuOrder
Digital We
 
Arrow
newsletter
Arrow
Loader
Up Down
ostatnie komentarze
 
Dołącz do społeczności interaktywnie.com
 
 
 
 
© 2017 interaktywnie.com. All rights reserved.