Pomiar efektywności

  • 22.10.14
     
    13:32
    Artykuły: Marcin Grygielski
    Territory Manager / Interactive Intelligence

    Jak zmierzyć satysfakcję klienta?

    Rosnąca konkurencja biznesowa, dostęp do coraz bardziej wyrafinowanych narzędzi informatycznych oraz postępująca globalizacja zwiększa nacisk na wysoką jakość obsługi klienta. Firmy zdają już sobie sprawę, że koszt dotarcia do nowego odbiorcy...
     
  • 11.03.14
     
    10:46
    Artykuły: Katarzyna Swatowska
    customer service and social media fan / Via Media PR

    Service level na czacie

    Wykorzystanie czata rośnie w oszałamiającym tempie nie bez powodu. Ten interaktywny, zorientowany na kontekst kanał pozwala klientom szybko skorzystać z wiedzy konsultantów. Odpowiednio zaprojektowane interakcje z klientami mają niezaprzeczalne...
     
  • 18.10.12
     
    12:45
    Artykuły: Marcin Obrzut
    Dodał: Marcin Obrzut
    Specjalista SEM / Semahead - Agencja SEM grupy INTERIA.PL

    Google Analytics - jak to działa?

    Google Analytics jest świetnym narzędziem służącym do analizy ruchu w witrynach internetowych. Narzędzie to oferuje nam za darmo rzeczy, za które inni każą sobie słono płacić.
     
  • 20.08.12
     
    16:29
    Artykuły: Marcin Obrzut
    Dodał: Marcin Obrzut
    Specjalista SEM / Semahead - Agencja SEM grupy INTERIA.PL

    Unikalny a realny. O użytkownikach w sieci

    W analizach danych internetowych często spotykamy się z pojęciami Unikalnego Użytkownika i Realnego Użytkownika. Okazuje się jednak, że całkiem sporo osób ma trudności z rozróżnieniem tych dwóch terminów. Jakie czynniki i algorytmy bierze się...
     
  • 8.11.11
     
    8:35
    Artykuły: Mariusz Michalczuk
    Chief Web Analyst / Conversion

    Analityka internetowa - jak to ugryźć?

    Analityka internetowa (ang. web analytics) to dziedzina w Polsce ciągle niedoceniania. Aż strach pomyśleć, że dla wielu osób zaczyna się ona w momencie zainstalowania darmowego Google Analytics, a kończy się na raportowaniu odwiedzin i odsłon w...
     
wizytówki firm
szukasz klientów dla firmy?
Digital We
ASPER SOFTWARE HOUSE
6ix
 
Arrow
newsletter
Arrow
Loader
Up Down
ostatnie komentarze
 
Dołącz do społeczności interaktywnie.com
 
 
 
 
© 2017 interaktywnie.com. All rights reserved. Created by Opcom