Już połowa internautów ogląda filmy na żądanie. Eksperci oceniają, który portal najlepiej odpowiada ich potrzebom.
Serwisy VoD coraz ostrzej walczą o sympatię internautów, dla których kluczowe znaczenie ma prosty i intuicyjny interfejs. Które z serwisów (najpopularniejszych według zestawienia PBI/Gemius) serwisów już dzisiaj zdają sobie z tego sprawę?
Poziom okazał się dość wyrównany, choć na prowadzenie szybko wysunęły się Vod.pl, Ipla.tv i TVNplayer.pl. Liderem ostatecznie został ten ostatni. Eksperci docenili funkcjonalność serwisu, który jest nie tylko przyjazny użytkownikom, ale uwzględnia również ich specyficzne potrzeby. - Zakochałem się w opcji „kontynuuj oglądanie” - w końcu mamy podejście rodem z interentu, gdzie serial nie ma końca, tylko przerwę na jedzenie - mówi Paweł Haltof, UI/UX strategy & research director agencji Artegence.
Ocena serwisów VoD | ||||||
Serwis | Średnia | Paweł Haltof, Artegence |
Artur Belka, Bold Agency |
Piotr Kozłowski, Golden Submarine |
Tomasz Stachoń, Netizens |
Andrzej Pyra, |
TVNplayer.pl |
4,06 |
5 | 3,8 | 3 | 4,5 | 4 |
Vod.pl |
3,9 |
3 | 4 | 4,5 | 3,5 | 4,5 |
Ipla.tv |
3,65 |
4 | 3,26 | 4 | 3,5 | 3,5 |
Kinoplex.pl |
2,94 |
3 | 3,7 | 2 | 2,5 | 3,5 |
Vod.tvp.pl |
2,86 |
1 | 2,8 | 2,5 | 4 | 4 |
Iplex.pl |
2,38 |
3 | 2,4 | 2 | 1,5 | 3 |
Na słabszą ocenę serwisów Iplex.pl I Kinoplex.pl wpłynął przede wszystkim brak wersji mobilnej, ale nie tylko - Interfejs Kinopleksu jest dość chaotyczny, a grafika ciężka i męcząca oczy. Iplex.pl to przede wszystkim nadmiar reklam i brak organizacji informacji - podsumowuje Tomasz Stachoń, senior web developer Interaktywnego Domu Produkcyjnego Netizens.
Paweł Haltof, UI/UX strategy & research director, Artegence
Z pewnością wygranym masowego odbiorcy pod kątem User Experience będzie TVNplayer.pl. Widać wyraźnie wkład UX designerów w potrzebne funkcje stałych odbiorców: zapamiętanie odcinka, ulubione, przydatny live-search czy odświeżona ekspozycja strony głównej. Zakochałem się w opcji „kontynuuj oglądanie” - w końcu mamy podejście rodem z interentu, gdzie odcinek nie ma końca, tylko przerwę na jedzenie.
Nacisk na zalogowanie może frustrować. Prócz ekspozycji wideo oraz prostych funkcjonalności, trzecią zasadniczą sprawą jest sam odtwarzacz. Jego niezawodność jest kluczowa, a funkcjonalności muszą zarówno pozwolić na płynne przełączenie na full-screen oraz prostą korektę głośności.
Niestety, telewizje nadal umacniają w nas artefakty z pudełkowej TV oferując „kanały TV”, „dziś na antenie”, mnóstwo pakietów, zamiast jednego dostępu, „streaming online” czy premiery. Wszystko to jako skutek emisji w telewizji! Czas na zmiany nadszedł w momencie, gdy Netflix rozpoczął premiery od internetu. Telewizje powinny teraz zbudować strategię nadrzędną tylko dla online, bez „prapremiery”.
Czy w takim razie VoD jest już w pełni interaktywne i internetowe? Do tego chyba jeszcze daleko. Mimo interaktywnych linków, wideo reklamy nadal przerywają film. Automatyczne rekomendacje i rozpoznawanie preferencji filmowych jeszcze nie działa – brak automatyzacji, social media są tylko przybudówką do logowania, bez współoglądania, odcinkowej rywalizacji czy livechatów... Jednak za kilka lat to się zmieni. Byleby Facebook pierwszy nie zbudował własnej VOD. Choć tego przewidzieć nie sposób.
Artur Belka, strategy advisor, Bold Agency
Ranking przeprowadziłem w oparciu o sześć kryteriów: sposób prezentacji oferty serwisu, jakość opisu programów i filmów, funkcjonalność skryptu odtwarzającego oraz jakości, spójności i zachowania w przeglądarkach internetowych grafiki serwisów. Oceniłem także jakość systemu rekomendacyjnego (programów i filmów polecanych). Do uzyskania oceny finalnej wyciągnąłem średnią z wyników. Kryterium nie była jakość oferty programowej serwisów.
Najwyższe noty otrzymał serwis Vod.pl, wysokie również TVNPlayer.pl, który ustępuje mu praktycznie jedynie pod względem prezentacji informacji na temat dostępnych odcinków programów i filmów. Niedostatecznie szczegółowe są w rozwiązaniu TVN zwłaszcza opisy produkcji filmowych. Usterka ta nie przysłania jednak pozytywnej oceny całości serwisu. Na uznanie zasługuje także interesujący i niemechaniczny podział oferty serwis Kinoplex.pl, który także otrzymał pozytywną ocenę ogólną.
W środku stawki znalazły się serwisy Ipla.tv oraz VOD TVP. Serwis TVP nie ułatwia użytkownikowi odnalezienia pożądanych treści z powodu nadmiernej długości i braku kategoryzacji bloków polecanych treści. Ipla.tv nie pozwala na odtworzenie części programów na komputerach z systemem OS X. Mało przemyślany jest także system filtrów Ipla.tv, wymagający na przykład od użytkownika ręcznego wpisana „obsady” poszukiwanego filmu (!).
Najsłabiej musieliśmy ocenić Iplex.pl - w serwisie wykazano problemy z prawidłowym wyświetlaniem w nowoczesnych przeglądarkach. Ubogi i słabo zauważalny system rekomendacji i filtrów, chaotyczne i słabo różnicujące kontent menu główne oraz anachroniczna w porównaniu do pozostałych serwisów grafika zdecydowały to o najniższej ocenie.
Piotr Kozłowski, architekt informacji, Golden Sumbarine
Podczas analizy serwisów postanowiłem postawić się w pozycji użytkownika, który sprawnie będzie chciał znaleźć wybrany odcinek ulubionego serialu. Do dobrego dotarcia do poszukiwanego programu potrzebny jest przede wszystkim przejrzysty interfejs, odpowiednia nawigacja podczas poruszania się po zasobach serwisu i funkcjonalna wyszukiwarka.
Przy eksploracji, serwisy VOD czasem zaskakują pozytywnie (np. autotest usługi na TVNplayer, wyszukiwarka na Vod.pl), ale też i negatywnie (brak wyszukiwarki na Kinoplex.pl, formy reklamowe i brak precyzji wyszukiwania na Iplex.pl).
Pod kątem użytkownika najlepiej wypadają serwisy VodD.pl oraz Ipla.tv, które zostały przygotowane w przyjazny, ale i funkcjonalny sposób. Wśród tych dwóch liderów, Ipla.tv postawiła bardziej na prostotę (mniej od razu widocznych informacji, uboższy system filtrowania itp.), a onetowy Vod.pl na funkcjonalność. Na wyróżnienie zasługuje bardzo dobra i precyzyjna wyszukiwarka Vod.pl, a w przypadku Ipla.tv - dobrze przygotowany, lekki i intuicyjny interfejs. Dziwi nieco fakt, że po wejściu ze smartfona Ipla.tv nie sugeruje pobrania swojej aplikacji na systemy mobilne.
W ostatecznym rozrachunku najlepiej wypada Vod.pl - głównie za funkcjonalność, która daje świetne możliwości przeszukiwania zasobów serwisu. Zaraz za nią znajduje się Ipla.tv, która jest serwisem prostszym funkcjonalnie, ale też dobrze spełnia swoje zadanie
Tomasz Stachoń, senior web developer, Interaktywny Dom Produkcyjny Netizens
W ocenie całkowicie pominąłem aspekt objętości zbiorów i wartości merytorycznej serwisów. Koncentrowałem się przede wszystkim na dostępności, komunikowaniu i użyteczności.
Biorąc pod uwagę te kryteria najlepszym serwisem jest TVNplayer.pl. Przemawia za nim nowoczesna, wyrazista, ale nie męcząca wzroku grafika, intuicyjne ułożenie treści, dostępność aplikacji mobilnej (zakomunikowanej w serwisie) oraz krótka ścieżka dostępu do materiału wideo. Pół punktu brakującego do piątki odjąłem za brak wsparcia natywnej wersji serwisu dla urządzeń mobilnych. Mimo nastawienia na promocję aplikacji mobilnej, sam komunikat o jej dostępności to nieco za mało. W tym aspekcie wzorem jest z kolei Vod.tvp.pl.
Spośród analizowanych sześciu serwisów, dwa z nich zdecydowanie odstają od reszty. Zarówno Kinoplex.pl, jak i Iplex.pl nie mają wsparcia dla urządzeń mobilnych. Interfejs Kinopleksu jest dość chaotyczny, a grafika ciężka i męcząca oczy. Iplex.pl to przede wszystkim nadmiar reklam i brak organizacji informacji.
Andrzej Pyra, UX specialist, Symetria
Ogólny poziom użyteczności wszystkich serwisów był dość wyrównany. Na korzyść portalu działającego w ramach grupy Onet przemawia przejrzystość architektury informacji oraz nawigacji w serwisie. Można powiedzieć, że najlepsza ocena dla Vod.pl wynika z najmniejszej liczby drobnych błędów i usterek technicznych, które rzutują negatywnie na ocenę pozostałych portali.
Pozytywnie należy ocenić także zakres treści, które Vod.pl oferuje swoim użytkownikom. W przypadku serwisów powiązanych ze stacjami telewizyjnymi TVN i TVP jest to zwykle „ramówka” jednej tylko stacji. Tymczasem, strona VoD Onetu łączy ze sobą różnorodne treści, dzięki czemu można ją zaliczyć do stron o szerokim repertuarze, takich jak np. Ipla.tv czy Iplex.pl.
Do mankamentów, które negatywnie wpływają na ocenę tego serwisu należy przede wszystkim brak ekspansywności interfejsu. W grupie przeglądanych portali należy wyróżnić pod tym względem stronę TVP, która płynnie dopasowuje się do różnych rozdzielczości ekranu.
Ogólna ocena serwisów typu VoD jest pozytywna, a najlepszy wynik Vod.pl to efekt dbałości o szczegóły oraz standardy w projektowaniu interfejsów.
Pobierz ebook "Ranking agencji marketingowych 2024 i ebook o e-marketingu oraz agencjach reklamowych"
Zaloguj się, a jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka.
1stplace.pl to profesjonalna agencja SEO/SEM, specjalizująca się w szeroko pojętym marketingu internetowym. Firma oferuje …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i większą …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe. Świadczymy usługi związane …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu, social …
Zobacz profil w katalogu firm
»
W 1999 roku stworzyliśmy jedną z pierwszych firm hostingowych w Polsce. Od tego czasu …
Zobacz profil w katalogu firm
»