W raporcie e-Handel 2009 analizowane są: wielkość i struktura rynku, wykorzystywane przez sklepy techniki marketingowe, sposoby płatności, logistyka, bezpieczeństwo, a także oczekiwania klientów wobec e-sklepów.

Z raportu wynika, że w Polsce funkcjonuje ok. 7,5 tys. sklepów internetowych. Natomiast wartość e-Handlu, tj. wartość sprzedaży sklepów internetowych oraz sprzedaży na platformach aukcyjnych, to ok. 13 mld zł. Prawie połowa (6 mld zł) z tej kwoty przypada serwisowi aukcyjnemu Allegro.pl. Jeśli idzie o wielkość obrotu, na pierwszym miejscu znajduje się branża Foto oraz RTV-AGD (27,6%), a po niej Dom i Ogród (14,3%) oraz Komputer (10,9%).

W tym roku w e-sklepach dokonano prawie 40 mln zamówień. Najwięcej zrealizowały sklepy oferujące książki i multimedia (32,7%), a także Foto i RTVAGD (12,24%) oraz Odzież (11,56%).

Raport e-Handel jest dostępny do pobrania na stronie www.sklepy24.pl w dwóch wersjach: podstawowej oraz pełnej (płatnej). Raport powstał przy współpracy Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej oraz grupy e-Commerce ze Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego oraz redakcji serwisu Money.pl