W ciągu zaledwie sześciu miesięcy amerykański producent komputerów zarobił za pomocą Twittera okrągły milion dolarów.

Uruchomione w czerwcu 2007 roku przez Richarda Binhammera konto @DellOutlet jest świetnym przykładem wykorzystania mikroblogów w celach czysto zarobkowych. Za jego pomocą znany producent sprzętu komputerowego informuje społeczność Twittera o ekskluzywnych zniżkach i rabatach. W ten sposób do końca 2008 roku Dell zdołał zarobić milion dolarów.

Co ważne, kontakt z użytkownikami nie ogranicza się do rozsyłania suchych informacji na temat rabatów. Dell stawia tu na komunikację dwukierunkową, aktywnie dyskutując z internautami, odpowiadając na ich pytania i doradzając najlepsze rozwiązania.

Teraz, po kolejnych sześciu miesiącach okazuje się, że konto @DellOutlet obserwuje już prawie 650 000 osób, a konto bankowe wzbogaciło się o kolejny milion (3 razy szybciej niż pierwszy kamień milowy).

Mimo, że zarobione w ten sposób pieniądze to zaledwie niewielka część ubiegłorocznych przychodów giganta (61 mld dolarów), dwa miliony w 2 lata to całkiem niezły wynik, biorąc pod uwagę poniesione koszty, które ograniczyły się w tym przypadku do prowadzenia konta na Twitterze.

Źródło: Mashable.com