Budowanie relacji z klientem to jedno z największych wyzwań w sprzedaży. Rola przedstawiciela działu sprzedaży już dawno przestała ograniczać się do umiejętności  atrakcyjnego przedstawienia istniejącej oferty. Klienci i ich postawa zmienia się. Od pozytywnej relacji z klientem zależy, jak duże wyniki osiągnie firma w ramach sprzedaży swoich produktów i usług, jak lojalny będzie klient, jak często powróci do firmy posiadając pozytywne skojarzenia z jej przedstawicielami. Relacje w sprzedaży są kluczowym czynnikiem kształtującym obraz danej  firmy, długofalowo rzutującym na obraz przedsiębiorstwa i jego produktów.

Dlatego też to właśnie relacje z klientem będą punktem wyjścia do rozmów na temat osiągania najwyższych wyników w sprzedaży, zarządzania zarówno strategią sprzedaży, jak i zespołem odpowiedzialnym za jej realizację, podczas III edycji Kongresu Sprzedaż, który odbędzie się w dniach 28-30 listopada 2011 w Warszawie.

W programie znajdą się:

• 40 prelekcji praktyków i ekspertów sprzedaży reprezentujących różnorodne branże
• 4 ścieżki tematyczne każdego dnia, sesje poranne, panele dyskusyjne
• sesje plenarne z udziałem Gości zagranicznych
• 4 całodniowe warsztaty prowadzone przez uznanych trenerów
• wieczorne spotkanie podczas Bankietu Uczestników

Zaproszenie do poprowadzenia sesji plenarnych przyjęli tacy goście zagraniczni, jak: Jeremy Cassell i Tom Bird - autorzy międzynarodowego bestselleru „Samo sedno - skuteczna sprzedaż” oraz Andy Preston -  ekspert w obszarze cold calling.

Uczestnicy Kongresu będą mogli również wziąć udział w dwóch dyskusjach z udziałem prezesów firm z rynku polskiego i zagranicznego. Podczas debat w ramach sesji plenarnych zostanie poruszona tematyka sprzedaży doradczej oraz zarządzania doznaniami klienta.

Szczegóły na stronie KongresSprzedaz.pl. Interaktywnie.com objęło patronat medialny nad wydarzeniem.