E-mail marketing forma marketingu bezpośredniego wykorzystującą pocztę elektroniczną jako narzędzie komunikacji. Składa się z takich zagadnień jak: tworzenie, rozbudowana i zarządzanie bazami adresowymi, przygotwanie kreacji wiadomości e-mail oraz treści, wysyłkę kampanii, analizę i obsługę inforamcji zwrotnych (wpisania z listy, zwroty, otwarcia itp) oraz tworzeniu spójnej strategii wykorzystującej ten kanał komunikacji w synergii z innymi działaniami marketingowymi.
E-mail marketing nawiązuje do koncepcji permission marketingu, zgodnie z którą odbiorca komunikatu marketingowego powinien wyrazić zgodę na jego otrzymywanie. W przeciwnym razie e-mail marketing przeradza się w spam.
« wróć do listy haseł
Dodaj komentarz