Interaktywnie.com - coedzienne Źródło inspiracji dla emarketera

Zwycięzcy Webstarów: Janmedia

• poprzedni post
• następny post

Jakoś w Polsce nie ma zwyczaju, aby po zakończeniu konkursu branżowego porozmawiać ze zwycięzcami na temat nagrodzonych projektów. Postanowiłem zmienić tą sytuację i zaprosiłem do rozmowy osoby stojące za sukcesami agencji.

Na moje pytania odpowiada Paweł Cichoń, Dyrektor Kreatywny w Janmedia Interactive.

Konto Student - nagroda Akademii Internetu w kategorii “Finanse i Biznes”

Skąd wziął się pomysł właśnie takiej realizacji serwisu Konto Student? Strona jak na branżę finansową jest dość oryginalny. Czym się inspirowaliście?

Serwis kontostudent.pl w założeniu miał być serwisem wyróżniającym się na tle standardowo wyglądających stron sektora finansowo-bankowego.

Mocne zorientowanie na ważną grupę docelową, jaką dla LUKAS Banku stanowią studenci, zaowocowało dedykowanym serwisem produktowo-wizerunkowym.Serwis oprócz funkcji informacyjnej spełnia funkcję promocyjno -społecznościową, agregującą m.in. różnego rodzaju konkursy, czy ciekawe historie z życia studenckiego.
Cel to możliwie najskuteczniejsza propagacja oferty bankowej wśród konkretnej grupy docelowej, a tym samym podkreślenie dbałości LUKAS Banku o ważnych klientów, jakimi są studenci.

Sam pomysł na taką a nie inną kreację w Internecie to wynik spotkań działu analitycznego oraz kreatywnego. Zarówno naszej wizji, jak i LUKAS Banku.

Inspiracją była przede wszystkim specyfika grupy docelowej, która ukształtowała identyfikację oraz stylistykę produktu, a następnie serwisu kontostudent.pl. Mówiąc krótko, specyfika (konwencja) sektora finansowo-bankowego, dla którego pracowaliśmy w żaden sposób nie mogła wziąć górę nad oczekiwaniami grupy docelowej. Decydując się na oryginalną kreację, LUKAS Bank pokazał, że zależy mu na sprostaniu oczekiwaniom studentów - i o to chodzi.

Jakie technologie wykorzystaliście przy tym projekcie?

Kontostudent.pl zostało wdrożone w oparciu o naszą platformę wdrożeniową – Rainforest, która bazuje na trój-warstwowej architekturze J2EE oraz XML.

Jak długo pracowaliście nad tym projektem?

Cytując Tomka Karwatkę "W ciągu 20 dni roboczych stworzyliśmy model współpracy pomiędzy kilkoma podmiotami zaangażowanymi w projekt. Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy dedykowane narzędzia marketingowe oparte na społecznościach i konkursach. Ponadto całość uruchomiliśmy na profesjonalnym systemie CMS z zapewnieniem wszystkich wytycznych SEO."

Co było największym wyzwaniem podczas realizacji projektu?

Skumulowanie działalności różnych podmiotów w jednym serwisie w tak krótkim okresie.

Czy serwis Konto Student spełnia założone cele?

Pragmatyczność Janmedia wyraża się przede wszystkim w tym, że wyznacznikiem dobrze zrobionej roboty jest dla nas taka realizacja serwisu, która wymiernie przekłada się na sukces rynkowy produktu. Z tego co wiem, wyniki rynkowe są bardzo dobre, tak więc możemy stwierdzić, że cel został osiągnięty.

Czy finalna wersja serwisu różni się czymś w stosunku do pierwotnych założeń? Z czego to wynika?

Każda realizacja w większym bądź mniejszym stopniu jest nieustannym szukaniem kompromisu pomiędzy oczekiwaniami klienta, a naszymi wyobrażeniami. I tak też było w tym przypadku. Przede wszystkim ze względu na krótki czas realizacji, najbardziej skomplikowane i odważne pomysły musiały zostać przesunięte do realizacji w późniejszym terminie, jakie to pomysły, mam nadzieję, zobaczycie wkrótce.

Czy możesz nam opisać kolejne etapy powstawania projektu?

Trzy-działowa struktura organizacyjna Janmedia bezpośrednio rzutuje na nasz proces produkcyjny, który jest zorientowany na jak najszybsze dostarczanie artefaktów do klienta. I tak też było w przypadku realizacji kontostudent.pl.

W fazie inicjacji koncentrujemy się na zebraniu wymagań niefunkcjonalnych oraz funkcjonalnych, ich analizie oraz klasyfikacji, które pozwalają kierownikowi projektu opracować odpowiedni harmonogram (artefaktami tej fazy są: dokument - wstępne rozpoznanie projektu oraz harmonogram).

Faza druga to specyfikacja strukturalna oraz behawioralna serwisu oraz jej walidacja (artefaktami tej fazy jest: specyfikacja uwzględniająca m.in. strukturę, czy makiety stron kluczowych wraz z aranżacją obszarów funkcjonalnych zgodnie z zakładanymi priorytetami realizacyjnymi).

Kolejna faza, to produkcja, w której uczestniczy zarówno dział kreatywny (projekty stron kluczowych), jak i IT (wdrożenie). W przypadku kontostudent.pl zorganizowana została także sesja zdjęciowa w trakcie opracowywania projektu graficznego.

Kończymy ostateczną weryfikacją produktu przez klienta oraz przechodzimy do migracji, która jest zwieńczeniem naszej pracy, gdyż oznacza, że serwis "idzie na live". Cały czas współpracowaliśmy intensywnie z LUKAS Bankiem, czego wynikiem była masa maili, częste telefony oraz spotkania, a jeżeli była potrzeba - iteracje, aż do uzyskania odpowiedniej jakości i zadowalającego obie strony poziomu kreacji.

Gala Webstarów odbyła się w Andrzejki. Czy w związku z tym świętowaliście jakoś zwycięstwo?

Zgodnie z tradycją Janmedia, jak co roku, w pierwszy weekend grudnia mieliśmy świąteczną imprezę firmową, w którym udział wziął zarówno oddział Janmedia Polska, jak i Janmedia USA. Stąd też była to najlepsza okazja do  świętowania naszych wspólnych sukcesów, w tym nagrody zdobytej na WebstarFestival.

Dziękuję za wywiad i życzę sukcesów.

Dzięki-wzajemnie;)