Na początku września radio RMF FM odświeżyło swój internetowy serwis z wiadomościami - rmf24.pl. Strona zyskała nowy wygląd, w którym w oczy rzuca się minimalizm. Główny element strony tworzą Fakty dnia, w którym internauci przeczytają dziesięć najważniejszych wiadomości. Twórcy wzbogacili dział o galerie zdjęć czy filmy. Witryna eksponuje ramkę Polecamy, w której redaktorzy chwalą się wybranymi materiałami.

Na podstronie Tylko w RMF24 można znaleźć profile dziennikarzy pracujących dla stacji. W tym dziale będą umieszczone materiały tworzone na wyłączność grupy. Reporterzy reklamują też swoje profile na Twitterze.

Jak zmiany oceniają eksperci?

Jarosław Rzepecki,  information architecture / team leader, Hypermedia Isobar

Nowa strona główna serwisu informacyjnego RMF24 na pierwszym złamaniu prezentuje się dobrze.  Widać przede wszystkim przejrzyste menu i prezentację najważniejszych informacji, czyli dokładnie to czego można oczekiwać od serwisu informacyjnego. Jednak w trakcie przewijania strony w dół zaskakuje zmienna liczba kolumn i ich podział. Zaczyna się od rozdziału 2/3 i 1/3, następnie 1/2 i 1/2, by na końcu przejść w 3 x 1/3.

Taka niekonsekwencja istotnie utrudnia skanowanie strony, a nawet może wywołać nieprzyjemny efekt zbliżony do oczopląsu. Prezentacja treści w modułach oparta jest o sprawdzone standardy tak więc użytkownicy na tym poziomie nie powinni mieć żadnych problemów z wyborem treści dla siebie.

Serwis RMF24 nie jest bardzo mocno powiązany z radiem, ale możliwe że taka integracja nie była zakładana. Jednakże w miejscach gdzie te media się przenikają są pewne niedoróbki na przykład w module archiwum dźwięków na stronie głównej. Jest to chronologiczna lista nagrań audycji, której opis ogranicza się do daty emisji.

Informacja taka jest niewystarczająca do wygodnego wyboru audycji do odsłuchania, dopiero po kliknięciu pod częścią nagrań pojawia się opis, ale najczęściej po drugim kliknięciu w przycisk odtwarzania można zapoznać się z treścią nagrania. Sytuacji nie ratują filtry po kategoriach tematycznych i prowadzących. Użyteczność tego modułu pozostawia wiele do życzenia.

Na ogólną pochwałę zasługuje serwis RMF24 w wersji mobilnej. Zapewnia on dobrą nawigację po artykułach. Użytkownik który znalazł artykuł na telefonie, nie powinien mieć problemu by wrócić do niego na komputerze, co jest istotne w kontekście stale powiększającej się grupy użytkowników korzystających z Internetu poprzez wiele urządzeń. Niestety projektanci nie zmierzyli się z treściami, które nie są bieżącymi tekstowymi wiadomościami. W wersji klasycznej część artykułów jest agregowana w Raporty takie jak Adamek, Kryzys finansowy, Libia.