Interaktywnie.com - coedzienne Žródło inspiracji dla emarketera
Kategorie
- Wszystkie
- Startupy
- Prawo
- Gry
- Software
- Biznes
- Lajfstajl
- Wideo
- Wyszukiwarki
- Wirtualne światy
- Adtech
- Inne
- E-commerce
- Mobile
- E-mail marketing
- Zakup mediów
- Wydarzenia i konferencje
- Raporty i badania
- Ludzie
- Projektowanie interakcji
- Agencje interaktywne
- Social media
- Portale
W sprawie newsów kontaktuj się z Iwoną
E: ib@interaktywnie.com
T: 602 460 272
Fortis Bank Polska SA i UseLab stawiają na eyetracking
- dodał: Iwona Bodziony / Interaktywnie.com
UseLab sp. z o.o. przeprowadziła badania użyteczności na serwisie Fortis Banku.
Zastosowano dwie metody badawcze: testy z użytkownikami (obserwacja wykonania zadań) i eyetracking (analiza elementów skupiających wzrok użytkownika).
„Zrealizowane projekty dostarczyły nam praktycznej i przydatnej wiedzy na temat postrzegania oraz funkcjonalności stron internetowych Banku” – mówi starszy specjalista ds. badań marketingowych Anna Kowacka z Fortis Banku. - „Wyniki badania pomogły nam zidentyfikować obszary wymagające poprawy oraz podjąć działania w tym zakresie”.
„Badania były bardzo obszerne, ale dzięki zastosowaniu komplementarnych metod obserwacji i Eyetracking udało się zdobyć wiele cennych informacji” – mówi Hubert Anyżewski z UseLab. – „Cieszy też, że Fortis Bank należy do tej grupy banków, które dbają o wygodę użytkowników swojego serwisu. Przy obecnym nasyceniu rynku takie nastawienie może być ważną przewagą konkurencyjną.”
Projekt został przeprowadzany w laboratorium UseLab w Warszawie na przełomie maja i czerwca 2008 r.
- wyświetleń:
- 579
- dodane do kategorii:
- Projektowanie interakcji
Więcej na temat
Podobne tematy
Zostaw komentarz
Nie bądź anonimowy. Zarejestruj się! Otrzymasz profil dzięki któremu Twoje komentarze będą bardziej wiarygodne. Będziesz miał również dostęp do newslettera, ofert pracy, forum dyskusyjnego oraz kontaktu do innych zarejestrowanych osób.
Komentarze