Interaktywnie.com - coedzienne Žródło inspiracji dla emarketera

MRM Experience rozszerza kompetencje

• poprzedni post
• następny post

MRM Experience, dział projektowo-badawczy MRM Worldwide poszerza swoje kompetencje. Ma to związek z inwestycją agencji w urządzenia wspierające badania eyetracking i clicktracking.  Prace 5-osobowego zespołu koordynuje Marek Kasperski, który dołączył do MRM Worldwide w październiku 2007 roku.

Kompetencje MRM Experience rozwinęliśmy poprzez inwestycje w najnowocześniejszy sprzęt i oprogramowanie służące do prowadzenia badań śledzenia wzroku oraz ruchu wskaźnika kierowanego przez użytkowników serwisów internetowych. Jest to ogromny krok naprzód. Mamy teraz na miejscu  możliwość przebadania, co faktycznie widzą odbiorcy reklam i stron WWW oraz w które części strony klikają – wyjaśnia Marek Kasperski, dyrektor działu MRM Experience.

Celem prac zespołu MRM Experience jest przede wszystkim poznanie i zrozumienie użytkownika oraz sposobów korzystania przez niego z aplikacji interaktywnych.

W dalszym procesie analiza potrzeb klientów oraz doświadczeń użytkowników pozwala projektować zgodnie z ich oczekiwaniami (User Centered Desing), czego wynikiem jest doskonale skonstruowana strona internetowa, interfejs programu komputerowego, czy aplikacja na telefon komórkowy.

Od strony projektowej dział MRM Experience zajmuje się także poprawą funkcjonalności produktów interaktywnych (Usability), dbaniem o ich dostępność dla jak największej ilości użytkowników (Accessbility), oraz architekturą informacji, czyli optymalizacją ułożenia elementów na stronie (Findability). Danych dostarczają działowi interaktywne badania Internetu – clicktracking, eyetracking, IDI.