Interaktywnie.com - coedzienne Žródło inspiracji dla emarketera

Firmy coraz chętniej zatrudniają blogerów

• poprzedni post
• następny post

Coraz więcej specjalistów mówi, że przedsiębiorstwa powinny zatrudniać korporacyjnych blogerów. Takiego zdania jest np. Mack Colier, konsultant w firmie Viral Garden.

Podaje on przykład Lionela Menchaki z Della czy Mario Sundara z LinkedIn, którzy, jego zdaniem, pozytywnie wpływają na wizerunek marki. Colier mówi, że minęły już czasy, gdy zastanawiano się czy specjalnie wynajęty bloger jest potrzebny.

Firmowe blogi nie są już ciekawostką, a przydatnym narzędziem promocji firmy. Wciąż jednak mało przedsiębiorstw je zauważa. Tylko nieco ponad 11 proc. firm z listy Fortune 500 prowadzi korporacyjne blogi, a niewielka część z nich zatrudnia specjalną osobę za nie odpowiedzialną. Jednak te 11 proc. to i tak trzykrotnie więcej niż jeszcze przed czterema laty.

Eksperci jednak przestrzegają: nie wystarczy założyć bloga. Trzeba jeszcze wiedzieć, czemu ma on służyć. - Wszyscy chcą mieć blogi. Ale to złe podejście. Najpierw trzeba czytać to, co piszą klienci danej firmy na grupach dyskusyjnych, w komentarzach. Potem należy pomyśleć o stworzeniu własnego bloga - mówi Sean Howard, dyrektor ds. strategii i innowacji w firmie Lift Communications.

Podstawowym błędem, jaki można zrobić, to uczynienie z bloga swoistego "piorunochronu" dla firmy. Blog nie powinien służyć klientom do wylewania frustracji. Ma służyć firmie. Microsoftowi korporacyjne blogi służą do ukazania ludzkiej twarzy koncernu.

Dellowi - do zaprezentowania się jako firma bardziej otwarta niż dotychczas. - Problem w tym, że ludzie skupiają się na narzędziu, jakim jest blog. Powinni skupić się na tym, co leży u podstaw mediów społecznych, na uczestniczeniu w pewnej społeczności, a nie na kontrolowaniu dyskusji i dozowaniu informacji - zwraca uwagę Geoff Livingson, szef Livingston Communications.

Źródło: Money.pl