10.07.2017 / Personalia / Ludzie
 

Jakub Kłoczewiak dołączył do zespołu Allegro

  • Polub
  • Opublikuj
  • Udostępnij
 
Jakub Kłoczewiak (fot. Grupa Allegro)
Jakub Kłoczewiak (fot. Grupa Allegro)

Objął stanowisko dyrektora ds. relacji z klientem. Będzie odpowiedzialny za to, aby kontakt z Allegro był szybki, bezproblemowy i użyteczny.

- Allegro ma ponad 20 milionów zarejestrowanych klientów, którzy kupują milion przedmiotów dziennie. Z perspektywy zespołu obsługi klienta to olbrzymie wyzwanie – mówi Przemysław Budkowski, prezes Allegro. - W internecie mamy do czynienia z prawdziwą wolnością wyboru: od konkurencji dzieli nas jedno kliknięcie, dlatego obsługa klientów ma kluczowe znaczenie dla Allegro. Zależy mi bardzo, aby doświadczenie zakupowe naszych klientów było jak najlepsze i dlatego bardzo się cieszę, że do naszego zespołu dołącza Jakub Kłoczewiak, manager z olbrzymim doświadczeniem w tym zakresie – dodaje Przemysław Budkowski.

Jakub Kłoczewiak ma ponad 20-letnie doświadczenie w zakresie budowania strategii oraz zarządzania zespołami obsługi klientów. Był m.in. wiceprezesem Liberty Global/UPC Polska odpowiedzialnym za obsługę klientów operatora kablowego w Europie Środkowo-Wschodniej. Wcześniej przez kilka lat zarządzał obsługą klienta w grupie Orange m.in. jako prezes spółek Contact Center sp. z o.o. oraz Orange Customer Service sp. z o.o. Pracował także dla Agros Holding (grupa Pernod Ricard) oraz PKO BP. Jest absolwentem Uniwersytetu Warszawskiego, Szkoły Głównej Handlowej oraz studiów MBA na University of Illinois at Urbana-Champaign.

  • Polub
  • Opublikuj
  • Udostępnij
Tag arrow
Chmura tagów

Tagi: Grupa Allegro


wizytówki firm
szukasz klientów dla firmy?
  • NuOrder NuOrder

    Jesteśmy partnerem marek w zakresie kompleksowych działań interaktywnych i kampanii performance. Budujemy...

    Zobacz profil w katalogu firm
  • Tomasz Bonek Marta Smaga Sp. z o.o. Tomasz Bonek Marta Smaga Sp. z o.o.

    Kompleksowo realizujemy projekty internetowe - od strategii, poprzez wdrożenie witryny, do pozyskiwania...

    Zobacz profil w katalogu firm
  • OSOM STUDIO OSOM STUDIO

    Jesteśmy agencją interaktywną, której pasja i doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań mobilnych i internetowych,...

    Zobacz profil w katalogu firm
Trwa zapisywanie komentarza
Dodaj komentarz
Zaloguj się
Jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo
wymagane
 
obrazek nieczytelny
 
 
wyślij
 
Arrow
newsletter
 
Dołącz do społeczności interaktywnie.com
 
 
 
 
© 2017 interaktywnie.com. All rights reserved.