Już 100 mln przesyłek wysłano przez e-Doręczenia. To rewolucja dla firm

Liczba przesyłek wysłanych za pośrednictwem systemu e-Doręczeń przekroczyła 100 mln. Tylko od początku 2026 roku nadano ponad 50 mln cyfrowych przesyłek, a w Bazie Adresów Elektronicznych znajduje się już 4,6 mln adresów. Od lipca usługa jest również dostępna w aplikacji mObywatel. To kolejny sygnał, że elektroniczna komunikacja z administracją staje się standardem zarówno dla obywateli, jak i przedsiębiorców.

Cyfrowa korespondencja przestaje być alternatywą

Jeszcze niedawno e-Doręczenia były postrzegane jako rozwiązanie przejściowe. Dziś skala wykorzystania pokazuje, że system staje się jednym z podstawowych kanałów kontaktu z administracją. Elektroniczny odpowiednik listu poleconego umożliwia wysyłanie i odbieranie dokumentów z pełnym skutkiem prawnym, bez konieczności wizyty na poczcie czy w urzędzie.

Użytkownicy mogą odbierać korespondencję o dowolnej porze, z dowolnego miejsca i zachowywać całą historię wymiany dokumentów w jednym miejscu. Dla przedsiębiorców oznacza to krótszy czas obsługi spraw administracyjnych i łatwiejszy dostęp do dokumentacji.

mObywatel wzmacnia ekosystem usług

Jedną z najważniejszych zmian jest udostępnienie skrzynki e-Doręczeń w aplikacji mObywatel. W pierwszych tygodniach od uruchomienia tej funkcji zrealizowano już ponad 600 tys. przesyłek. Integracja wpisuje się w strategię tworzenia jednego punktu dostępu do usług publicznych, dzięki czemu użytkownik nie musi zastanawiać się, z którego systemu powinien skorzystać. Dla administracji oznacza to większą spójność usług cyfrowych, a dla obywateli i firm – prostszy kontakt z państwem.

-Usługi państwowe powinny być dostępne w miejscu, z którego obywatele już korzystają. Cyfrowe doręczenie trwa chwilę, ale stoją za nim infrastruktura i odpowiedzialność budowane przez lata. Jako operator wyznaczony Poczta Polska zapewnia bezpieczne doręczenia cyfrowe i hybrydowe. Usługa hybrydowa jest mostem pomiędzy cyfrowym państwem a obywatelem, który nadal potrzebuje lub wybiera list papierowy – podkreśliła Magdalena Gaj, Prezes Zarządu Poczty Polskiej.

Zmiany w prawie mają ułatwić korzystanie z systemu

Równolegle trwają prace nad nowelizacją ustawy o doręczeniach elektronicznych. Opublikowany 27 lipca przez Rządowe Centrum Legislacji projekt przewiduje m.in. łatwiejsze wyszukiwanie adresatów, doprecyzowanie przypadków stosowania e-Doręczeń, nowe zasady liczenia terminów oraz możliwość integracji z systemami innych dostawców usług doręczeń elektronicznych. Zmiany są odpowiedzią na doświadczenia z wdrożenia oraz uwagi zgłaszane przez administrację i samorządy.

Co oznacza to dla sektora MŚP

Rosnąca popularność e-Doręczeń to ważna informacja dla właścicieli małych i średnich firm. Coraz więcej procedur administracyjnych będzie można realizować cyfrowo, co ograniczy liczbę papierowych dokumentów i skróci czas obsługi spraw urzędowych. W praktyce oznacza to również konieczność dostosowania procesów wewnętrznych do elektronicznego obiegu dokumentów.

Cyfryzacja komunikacji z administracją wpisuje się w szerszy trend upraszczania kontaktów państwa z przedsiębiorcami. Dla firm, które już korzystają z elektronicznych narzędzi do zarządzania dokumentami, e-Doręczenia mogą stać się naturalnym elementem codziennej pracy. Dla pozostałych będą sygnałem, że cyfrowe kanały komunikacji stają się obowiązującym standardem, a nie jedynie dodatkową możliwością.

 

Pobierz ebook "Książka o Egipcie, jakiego nie pokazują wycieczki. Śladami starożytnych królowych i polskich archeologów"