Niby wszystko jest proste. Dobre zdefiniowanie grupy do której mówimy, celu, który chcemy osiągnąć i odpowiednie dobranie historii, która zaangażuje i wywoła pożądane zachowanie.
Jednak jak dla mnie ciągle zbyt często dominuje komunikacja, której autorzy i twórcy tak bardzo zapędzają się w tym, co chcą powiedzieć i jakie fantastyczne rzeczy oferują, że nie uwzględniają tego, czego odbiorca potrzebuje. Niestety często język historii nie jest dopasowany do adresata. I co najgorsze, nie szanujemy odbiorców, wciskając im mało jakościowe, słabe treści.
Content marketing jest jak dobra przyjaźń - zanim kolega stanie się przyjacielem, musi minąć czas, kiedy swoimi zachowaniami budujemy wzajemne zaufanie i poczucie, że jest to wartościowa relacja. Jeśli chcemy, by nasi odbiorcy wracali i rekomendowali nasze produkty lub usługi, konieczna jest komunikacja konsekwentna, osadzona językowo i kontekstowo w świecie odbiorcy, czyli klienta.
Urszula Radzińska - prezes Stowarzyszenia Content Marketing Polska, właściciel Aude
Dodaj komentarz
Jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka