Jest cały obszar usług monitoringu social media, w ramach których oferujemy klientom zarówno śledzenie wizerunku, jak i wychwytywanie opinii na temat produktu, nowoczesne client relations.
Jest cały obszar usług monitoringu social media, w ramach których oferujemy klientom zarówno śledzenie wizerunku, jak i wychwytywanie opinii na temat produktu, nowoczesne client relations. W tej grupie jest dużo małych i średnich przedsiębiorstw, które działają tylko w internecie i je trzeba wciąż edukować.
Z kolei jeśli chodzi o analizę danych, to można spojrzeć dwojako - po pierwsze pod kątem badania efektywności działań medialnych. Do tego większości klientów, którzy prowadzą komunikację w mediach, nie trzeba przekonywać. Oni badają, czy ich działania są efektywne. Dla nich przygotowujemy zarówno zaawansowane badania i analizy, które pomagają ustalać cele komunikacyjne i tworzyć strategie, jak i prostsze podsumowania, potwierdzających sens prowadzonych działań.
Z drugiej strony, obszarem badań jest big data. Materiały z mediów to nieskończone zbiory różnych, bardzo rozproszonych danych. Dzięki monitoringowi, a następnie analizie tych informacji można kreować raporty, które pokazują trendy w zakresie nie tylko komunikacji, ale i sprzedaży, sposobu relacji z klientem, wskazywać interesujące nisze rynkowe, ujawniać, gdzie klienci szukali oferty i jak o niej dyskutowali. Na podstawie takich danych łatwiej jest dziś uzyskać tzw. insighty konsumenckie, odkrywać prawdziwe potrzeby klientów, co z punktu widzenia marketingu i sprzedaży ma ogromne znaczenie. Niestety, ciągle wiele podmiotów trzeba przekonywać do tego, że takie usługi istnieją i mogą być im potrzebne.
Sebastian Bykowski- wiceprezes zarządu, dyrektor generalny, PRESS-SERVICE Monitoring Mediów
Pobierz ebook "Ranking agencji marketingowych 2024 i ebook o e-marketingu oraz agencjach reklamowych"
Zaloguj się, a jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka.
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i większą …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe. Świadczymy usługi związane …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu, social …
Zobacz profil w katalogu firm
»
1stplace.pl to profesjonalna agencja SEO/SEM, specjalizująca się w szeroko pojętym marketingu internetowym. Firma oferuje …
Zobacz profil w katalogu firm
»
W 1999 roku stworzyliśmy jedną z pierwszych firm hostingowych w Polsce. Od tego czasu …
Zobacz profil w katalogu firm
»