Reklma mobilna - jak nie przekroczyć granicy intymności i nie zirytować użytkownika?

Sławomir Skowerski (fot. GoldenSubmarine)

Tworząc reklamę mobilną należy wyrzucić z głowy ekran komputera i myśleć o niej w kategoriach małego, smartfonowego, lub nieco większego, tabletowego wyświetlacza.

Korzystając z niego ludzie chcą szybkiego i swobodnego dostępu do treści. Wszystko, co spowalnia i blokuje ten proces, poprzez wymuszanie kolejnych klików, jest irytujące i natychmiast odrzucane. Dlatego też przekaz i forma reklamy mobilnej musi skupiać się na tym, co dla użytkownika najważniejsze – dostarczaniu przydatnych treści i prostej ścieżki ich wykorzystania. To oferta „tu i teraz”, spersonalizowane rabaty, zniżki „tylko dla Ciebie!”.

KLIKNIJ I POBIERZ PEŁNY RAPORT INTERAKTYWNIE.COM: MARKETING MOBILNY

W mobilną reklamę wpisuje się oczywiście również kontekst miejsca, które odwiedzamy ze smartfonem w ręku. Dzięki rozmaitym narzędziom, jak choćby geotargetowanie, wiemy, co użytkownik oglądał, gdzie był i co będzie robił za godzinę. Takie informacje powinniśmy dawkować jednak delikatnie i punktowo. I bardzo uważać nad tym, by nie przekroczyć pewnych granic intymności pokazując, jak „dużo o nim wiemy”. W końcu smartfon to urządzenie bardzo osobiste. To w nim zawiera się osobistą korespondencję, romansuje z nieznajomymi i robi się nim zdjęcia bliskich.

Użytkownik musi czuć kontrolę nad swoim smartfonem, a nie odwrotnie.

Sławomir Skowerski - senior copywriter, GoldenSubarine