E-commerce. W 2015 roku w sieci wydamy ponad 35 miliardów złotych

Aniela Hejnowska, dyrektor zarządzająca, Groupon Polska

Udział e-commerce w handlu detalicznym stanowi około 4 procent, a wartość e-commerce w handlu detalicznym w 2014 roku wyniesie 29 miliarda zł. Zakładam, że w kolejnym roku e-commerce będzie rósł co najmniej w tempie 25 procent, czyli osiągnie 5-5,5 procenta udziału w handlu detalicznym. A to oznacza wzrost na poziomie 36,25-39,73 miliarda złotych.

Jeśli chodzi o cyfryzację, Polska należy do jednego z najbardziej dynamicznie rozwijających się krajów nie tylko na tle Europy, ale również świata. To segment SMB dba o to, aby przedsiębiorcy odkrywali nowe kanały sprzedaży i doskonalili umiejętności handlowe w sieci. Deweloperzy, agencje digital i social media, web designerzy, to część rynku reklamowego, która monstrualnie wspiera rozwój e-commerce. Agresywnie poszukują nowych klientów, których skutecznie namawiają do wejścia w świat internetu. Nie jesteśmy jeszcze na poziomie krajów takich jak Wielka Brytania, gdzie 60 procent sprzedaży detalicznej takich gigantów jak Tesco to e-commerce, ale największe sieci retail coraz częściej inwestują w rozwój infrastruktury e-commerce, którą przez lata nonszalancko lekceważyli.

Estymacja tak dużego wzrostu to ponadto ogromny potencjał segmentu mobile. Gdy liderzy rynku zaczną skutecznie łączyć geolokalizację z unikalnymi ofertami, a klienci zaufają płatnościom mobilnym, będziemy świadkami prawdziwej eksplozji e-commerce. Niebywale prosty mechanizm, który możemy nazwać e-ulotką sprawi, że tradycyjne firmy zaczną w pełni wykorzystywać internet bez faktycznego przeniesienia swojej działalności w sferę wirtualną. W Grouponie właśnie w tej sferze widzimy największy potencjał. To tutaj drzemią fenomenalne możliwości wzrostu zarówno dla rynku jak i segmentu MSP. To dynamiczna droga rozwoju dla małych sklepów i restauracji, które mogą operować w modelu tradycyjnym jednocześnie ściągając do siebie klientów poprzez kanały promocji on-line. To wręcz idealna hybryda e-commercu i tradycyjnej sprzedaży, czyli efektywny pomost między sferą online i offline.