W obsłudze klienta i sprzedaży istotną rolę odgrywa kontakt bezpośredni. Kiedyś wielką popularnością cieszyli się przedstawiciele handlowi i sieci MLM, a jeszcze wcześniej obwoźni handlarze. Żeby załatwić sprawę, przede wszystkim odwiedzaliśmy placówki bankowe, sklepy, punkty naprawcze. Potem powstały w Polsce pierwsze sieci...
Dla przeciętnego zjadacza chleba słowo "wideo" wywołuje obrazy ulubionych programów telewizyjnych czy filmów. Zazwyczaj nikt nie myśli o video jako narzędziu biznesowym.
Kampanie reklamowe na YouTubie z punktu widzenia reklamodawcy pod wieloma względami przewyższają kampanie telewizyjne. Większość budżetów wideo wydawana jest jednak w telewizji.
Zarówno audio- jak i wideokonferencje pozwalają na osiągnięcie znaczących oszczędności na kosztach podróży służbowych, ułatwiają pracę zdalną oraz szybki kontakt w sytuacjach kryzysowych. Jakie są zalety jednej i drugiej technologii?
Telekonferencje są idealnym rozwiązaniem dla firm o mniejszych możliwościach inwestycyjnych, na przykład przedsiębiorstw z sektora MSP. Wprowadzenie tej technologii do firmy nie wymaga dużego nakładu środków, a równocześnie pozwala znacząco obniżyć wydatki na podróże służbowe.
Jestem pewien, że wielu z nas spotkało się z podobną sytuacją... Uczestniczymy w rozmowie konferencyjnej z kluczowym klientem. Prowadzimy dyskusję z kilkunastoma osobami, trwa ustalanie istotnych szczegółów - potwierdzamy harmonogram prac, wyznaczamy terminy spotkań. I właśnie wtedy jeden z uczestników - nazwę go tutaj...
Już niedługo wieczorny dziennik będzie mógł być każdorazowo przygotowywany specjalnie dla nas. Tylko te informacje, które uważamy za interesujące. Jaka jest cena, którą za to zapłacimy?
Reklamy Play zawsze zaskakiwały. Były pomysłowe, konkretne, niekiedy śmieszne. Jednak od pewnego czasu sieć komórkowa przeżywa reklamową stagnację, a jej kreacje są po prostu nudne. Najnowsza kampania rozczarowuje. Zmiana agencji na Grandes Kochonos nie wyszła Play na dobre.
Casy witryn Sony Ericsson X1, T-Mobile G1 i serii iPhone’ów pokazują jak treści zbudowane w sposób narracyjny mogą zaangażować użytkownika w opowieść o produkcie. Dzięki temu internet realnie zbliża się do jakości obsługi w oddziale...
Video w Internecie będzie podstawą funkcjonowania dziennikarstwa korporacyjnego, własnych mediów. Ekspercki komentarz Amelii Łukasiak z FreeFly Media Works.