11 mln zł kary dla ITI Neovision

Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznała, że ITI Neovision wprowadzając ofertę nc+ złamała prawo. Spółka musi natychmiast usunąć skutki zakwestionowanych działań.

Klienci będą mogli kontynuować umowy na dotychczasowych warunkach, a ITI Neovision musi wypełnić liczne obowiązki informacyjne wobec swoich klientów zarówno tych, którzy wybrali, jak i odrzucili nową ofertę. Ponadto za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów musi zapłacić blisko 11 mln złotych.

UOKiK postępowanie przeciwko spółce ITI Neovision wszczął 2 kwietnia w odpowiedzi na liczne skargi napływające od abonentów telewizji n. Po analizie materiałów dowodowych uznał, że jednostronna zmiana warunków umów była działaniem sprzecznym z prawem i dobrymi obyczajami – ponieważ zmiana dotyczyła również umów na czas określony. Prezes UOKiK zakwestionowała również sam sposób przekazywania informacji o zmianie umowy konsumentom oraz zbyt krótki termin na złożenie rezygnacji z automatycznego przejścia na ofertę „nc+”.

Spółka została zobowiązana do umieszczenia decyzji UOKiK na stronie internetowej ncplus.pl. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów na ITI Neovision Urząd nałożył sankcję finansową - 10 mln 841 tys. zł. Decyzja nie jest ostateczna, przysługuje od niej odwołanie do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.