"Ewangeliści Apple zaczynają tracić wiarę", a firma traci tytuł najcenniejszej marki świata

Najnowsze zestawienie Brand Finance Global 500 przyniosło znaczącą, choć niekoniecznie niespodziewaną, zmianę na podium. Apple od dłuższego czasu spotyka się z zarzutami o brak innowacyjności, która za czasów Steve'a Jobsa pozytywnie wpływała choćby na lojalność ciągle zaskakiwanych klientów. Teraz, po pięciu latach, gigant z Cupertino ustąpił pola Google.

Jego wartość wzrosła w ciągu roku z 88,1 do 109,4 mld dol. Apple uplasował się na drugim miejscu osiągając wynik 107,1 mld dol. Na trzecim obyło się bez zmian - Amazon, z wynikiem 106,3 mld dolarów, utrzymał trzecią lokatę.

Autorzy raportu, który jeszcze rok temu przekonywali, że Apple daleko do końca, dzisiaj przyznają, że "nawet najwięksi ewangeliści marki, zaczynają tracić wiarę".

- Wijące się wcześniej kolejki przed punktami sprzedaży, dzisiaj skurczyły się niemal do zera. Apple nie udało się utrzymać przewagi technologicznej i raz po raz zawodzi fanów, którzy spodziewają się po jej produktach istotnych unowocześnień. Apple nadużyło dobrej woli klientów, nie zdołało wygenerować zysków z nowych produktów, takich jak Apple Watch, i nie udowodniło, że nowe, innowacyjne technologie są w przygotowaniu. Marka traci blask i musi już konkurować na jednym poziomie nie tylko z Samsungiem, ale i z młodymi, chińskimi firmami - czytamy w uzasadnieniu autorów raportu.