
Zawiadomienie w sprawie złożył jeden z klientów operatora.
W lutym tego roku abonent UPC, zmienił dotychczasową ofertę internetu na szybszy - do 120 Mb, niestety jedynie w teorii. Jak mówił na łamach portalu Gazeta.pl - Uznałem to za atrakcyjną ofertę i podpisałem umowę. Po zainstalowaniu routera okazało się, że łącze ma jedynie 30-40 Mb. Złożyłem reklamację. UPC przyznało, że nie zapewnia usługi o parametrach, jakie oferuje, a jedynie dokłada starań, by transfer był do tego zbliżony. Mężczyzna złożył więc zawiadomienie o podejrzeniu przestępstwa do katowickiej prokuratury.
Rzeczniczka prasowa UPS Polska Lidia Stępińska-Ustasiak tłumaczy Gazecie.pl, że po złożeniu przez abonenta reklamacji, serwis techniczny przeprowadził w jego domu testy wykazujące prędkość łącza w okolicach 110-112 Mb. Zwraca także uwagę na występowanie czynników, takich jak stan techniczny serwera czy komputera, które mogą osłabiać przesył.
Według portalu wirtualnemedia.pl, UPC pod koniec 2012 roku obsługiwała 854,7 tys. abonentów, liczba ta stale rośnie.
Pobierz ebook "Ecommerce w 2025 r. Ebook z poradami dla firm"
Zaloguj się, a jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka.
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu, social …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i większą …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Interaktywnie.com jako partner Cyber_Folks, jednego z wiodących dostawców rozwiań hostingowych w Polsce może zaoferować …
Zobacz profil w katalogu firm
»
1stplace.pl to profesjonalna agencja SEO/SEM, specjalizująca się w szeroko pojętym marketingu internetowym. Firma oferuje …
Zobacz profil w katalogu firm
»
W 1999 roku stworzyliśmy jedną z pierwszych firm hostingowych w Polsce. Od tego czasu …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe. Świadczymy usługi związane …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Skorzystaj z kodu rabatowego redakcji Interaktywnie.com i zarejestruj taniej w Nazwa.pl swoją domenę. Aby …
Zobacz profil w katalogu firm
»