E-mail marketing - nadchodzą ciężkie czasy?

Wydatki na reklamę mailową wyniosły w USA w 2007 roku aż 1.2 mld USD. Do końca roku 2012 suma ta ma powiększyć się o 800 mln USD, czyli niemal o 2/3 Mimo, że poczta elektroniczna nadal stanowi podstawowe narzędzie komunikacji w internecie, marketerom coraz trudniej jest dotrzeć za jej pośrednictwem do swojego targetu.

Niespełna 1/4 marketingowej korespondencji mailowej wymaga wyrażenia zgody klienta na jej otrzymywanie. Statystyczny amerykański internauta w dalszym ciągu dostaje sporo maili - średnio 304 wiadomości w pracy i 274 w domu tygodniowo – systematycznemu zmniejszeniu ulega jednak ilość, znajdujących się w niej, śmieci.

Z powodu rosnącej liczby mało atrakcyjnej treściowo korespondencji, coraz więcej amerykańskich internautów rezygnuje z subskrypcji ofert, lub newsletterów.

Kolejnym problemem, z którym mierzą się marketerzy mailowi jest ilość aktywnych adresów poczty elektronicznej, z których korzystają ich klienci. Badania Bluestreak z listopada 2006 roku, pokazują, że niemal dwie trzecie amerykańskich internautów posiadało po trzy lub więcej aktywnych adresów e-mail.

Mimo sędziwego wieku i sporego bagażu doświadczeń, e-mail wciąż jednak nie ma sobie równych jeśli chodzi o komunikację w internecie. 90% amerykańskich internautów korzysta z niego po kilka razy dziennie. W porównaniu do takich form porozumiewania się jak SMS, Fora dyskusyjne czy RSS, wynik ten jest naprawdę imponujący.

Kluczowym zadaniem marketerów mailowych staje się więc dbałość o atrakcyjną formę i treść wysyłanych przez nich reklam. Innym ważnym zagadnieniem, jest wyróżnienie korespondencji atrakcyjnej, od mailowego śmiecia. Pamiętać należy, że ostateczny głos zawsze należy do czytającego.

Źródło: eMarketer