Konferencja „Last Mile w E-Commerce 2016” - dlaczego warto tam być?

Poruszone zostaną przede wszystki problemy logistyki „ostatniej mili”.

Liczba  konferencji odbywających się w Polsce i kierowanych do branży e-commerce jest imponująca, i każdego roku obfitsza. Dlaczego więc organizować kolejną? Idea konferencji o logistyce "ostatniej mili"  dla przedstawicieli polskiego e-handlu  wydaje się jednak dość oczywista. Przede wszystkim dlatego, że nikt do tej pory nie zadał sobie trudu aby znaleźć miejsce, czas i ludzi, z którymi można przejrzeć aktualnie dostępne metody dostarczania klientowi jego e-zakupu.

Problemy logistyki „ostatniej mili” i wyzwania z którymi zmierzy się polska branża e-commerce w najbliższych latach, będą poruszane na konferencji zorganizowanej przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR w kilku kontekstach. O otoczeniu prawnym, wyzwaniach związanych ze strategią Jednolitego Rynek Cyfrowy w Unii Europejskiej opowiedzą przedstawiciele administracji państwowej, urzędów regulacyjnych i  wyspecjalizowanych kancelarii prawnych. Najnowsze technologie umożliwiające usprawnienie procesów logistycznych przedstawią natomiast: Michał Czechowski Członek Zarządu NoaTech; Paweł Fornalski Prezes Zarządu IAI i Kacper Winiarczyk Dyrektor ds. Operacyjnych w Uber.

Dane ostatniego raportu Gemiusa „E-commerce w Polsce 2015” potwierdzają konieczność współpracy między usługami e-commerce a związaną z nimi branżą logistyczną. To, że aż 41%  klientów e-sklepów wskazuje, że największym problemem są wysokie koszty dostawy, a 38% zwraca uwagę na długie oczekiwanie na dostawą zamówionego towaru świadczy o skali wyzwań. Stąd też tytułowe pytanie debaty: Czy branże e-commerce i KEP  dobrze się rozumieją?, w której udział wezmą: Szymon Bujalski Prezes Zarządu empik e-commerce; Wojciech Arszewski, Prezes Zarządu Forum Przewoźników Ekspresowych; Adrian Furgalski, Wiceprezes Zarządu, Zespołu Doradców Gospodarczych TOR i Marek Różycki - Managing Partner ,Turnaround Management Consulting.

- Oprócz kontaktu z witryną internetową, na której finalizuje się zakup, kontakt z człowiekiem/urządzeniem doręczającym paczkę  jest drugim i często ostatnim doświadczeniem zakupowym e-konsumenta. Branża e-commerce przez lata intensywnie eksplorowała  rozmaite idee cyfrowego marketingu. Jedną z nich, mogącą zapewnić przewagę konkurencyjną staje się User Experience, które nie może być ograniczone do witryny internetowej. Kurier czy maszyna może to doświadczenie zepsuć lub wzmocnić. Warto wiedzieć, aby dobrze wybrać...  -  tłumaczy Robert Sulich, sprawujący merytoryczny nadzór nad programem wydarzenia.

Forum logistyki w handlu elektronicznym „Last Mile w eCommerce 2016” odbędzie się w czwartek 2 czerwca w  Warszawie. Szczegóły dotyczące programu i rejestracji znaleźć można na stronie wydarzenia.

 

 

 

 

Pobierz ebook "Jak wybrać software house i przeskalować swój biznes [ebook z raportem]"