Usability (użyteczność) to dziedzina wiedzy zajmująca się ergonomią produktów interaktywnych - aplikacji lub serwisów internetowych. Norma ISO 9241-11 definiuję użyteczność (usability) jako miarę tego, w jakim stopniu produkt interaktywny może zostać użyty przez określonego użytkownika do osiągnięcia określonego celu w sposób skuteczny, wydajny i satysfakcjonujący w określonym kontekście użycia.
« wróć do listy haseł
Rozszerzeniem pojęcia użyteczność, o analizę doświadczeń i wrażeń użytkownika występujących podczas używania produktu jest User Experience.
Dodaj komentarz