User experience ("doświadczenie użytkownika"), w skrócie UX, to termin opisujący całość wrażeń jakich doświadcza użytkownik podczas korzystania z produktu. Pojęcie to stosowane jest najczęściej w odniesieniu do oprogramowania, serwisów internetowych lub urządzeń elektronicznych (w kontekście interakcji użytkownika z komputerem było używane już w latach 70-tych XX-wieku).
Projektowanie user experience (user experience design) to projektowanie produktów interaktywnych ze szczególnym zwróceniem uwagi na to, aby interakcja z nimi dostarczała użytkownikom pozytywnych doświadczeń. Produkt powinien prezentować się w sposób atrakcyjny dla użytkownika, być funkcjonalny, ergonomiczny, użyteczny, korzystanie z niego powinno sprawiać przyjemność i dawać satysfakcję.
« wróć do listy haseł
Dodaj komentarz