Marketerzy poświęcają na social media nawet osiem godzin dziennie, tymczasem prawie nikt nie wierzy, że Facebook jest w stanie obniżyć koszty obsługi klienta....

Jedynie co piąta spółka z WIG20 prowadzi stronę na Facebooku - tu social media dopiero raczkuje. Do sąsiadów za oceanem jest nam jeszcze bardzo daleko....

Rekomendacjom ufa 90 proc. konsumentów - podaje instytut badawczy Nielsena. Nie dziwi zatem fakt, że reklamodawcy przeznaczają coraz większe budżety na tzw. marketing szeptany - Word-Of-Mouth Marketin...

Rynki to konwersacje. To ludzie, którzy chcą podejmować dialog. Coraz częściej - w Sieci, na gwałtownie pęczniejących mikroblogach. Czas na nową komunikację marketingową?...