Bankowość elektroniczna w Polsce - oto nowy raport KPMG. 46% klientów banków wskazało, że spotkało się z sytuacją naliczenia dodatkowych opłat za prowadzenie konta bez ich wiedzy – wynika z najnowszeg...
Malejącej liczbie SMS-ów nadanych w polskich sieciach towarzyszy również spadek liczby abonentów telefonii mobilnej....
Zmiany ogłoszone w zeszłym tygodniu powinny ulsatysfakcjonować....
Narzędziami, które pozwalają budować wyjątkowość firmy i przewagę nad innymi „graczami” na rynku są programy lojalnościowe B2B, uwzględniające nastroje, oczekiwania i potrzeby ich uczestników....
Jak pokazują badania, klienci zadowoleni z usług kurierskich w Polsce i chętnie je polecają....
Producenci nadal w pewnym stopniu umniejszają rolę opakowań, traktując ich funkcję tylko w kategoriach ochrony oraz informacji....
Dzięki subskrypcjom, media mogą personalizować swoje produkty w oparciu o faktyczne dane....
Z badań Forrester Consulting wynika, że 72 proc. przepytanych firm na własnej skórze sprawdziło możliwości design thinking, a aż 28 proc. zmieniło pod jej kątem kulturę organizacyjną....
Celem raportu Wall.hr jest pokazywanie dobrych przykładów, szerzenie i inspirowanie firm, które szukają nowych pomysłów na motywowanie pracowników, budowanie ich zaangażowania i lojalności lub chcącyc...
Sprawdzamy, jakie kierunki kształcenia oferuje obecnie edukacja internetowa....
Ważne, aby mieć świadomość, że nie wszystkie projekty będą sukcesem....
Świetnie przyjęta przez rynek została m.in. propozycja telefonów bez abonamentu....
Szacuje się, że do 2035 roku na świecie będzie około miliard osób, których praca nie będzie wymagała przebywania w określonym miejscu....
Statystyczny polski nastolatek dziennie spędza w sieci 4 godziny i 12 minut, czyli o 32 minuty więcej niż trzy lata temu. Co piąty badany wskazał, że każdego dnia na aktywność w internecie poświęca pr...
Marketing sensoryczny oparty na zmysłach to narzędzie, które pozwala na zbudowanie emocjonalnego logo w umysłach klientów....
Oprogramowanie Google studiuje miliardy e-maili użytkowników posługujących się Gmailem. Już 10% odpowiedzi generowanych jest za pomocą funkcji automatycznej....
Wcześniej była wydawcą wideo w serwisie Gazeta.pl....
Będzie zarządzać zespołem client service....
To ponad 6 milionów każdego dnia....
Głównym celem w obsłudze klienta jest personalizacja....