Isobar Create Warsaw udowodnił, że NFC to więcej niż płatności zbliżeniowe....
Rozwój rynku urządzeń mobilnych może całkowicie przekształcić sposób komunikacji pomiędzy firmą a konsumentem. Dostęp do wielu kanałów kontaktu z poziomu jednego urządzenia, jednoczesne wykorzystanie ...
Większość internautów nie potrafi zadbać o swoje bezpieczeństwo. Tak uważa Paweł Fornalski, prezes IAI S.A. - firmy, która jest największym w Polsce producentem platform opartych na usłudze SaaS....
Imponujący rozwój sieci społecznościowych w czasie ostatnich kilku lat sprawił, że znalazły się one na celowniku większości organizacji biznesowych. Dla biznesu społeczności oznaczają łatwo dostępne g...
Polityka gwarancyjna Apple’a w Chinach wywołała krytykę....
Dyskusja na oficjalnym fanpage’u marki została zablokowana....
Dominka Poleszak oraz Marek Bałabuch obejmą stanowisko Client Partnera....
Nowe rozwiązanie płatnicze dla małego i średniego biznesu wchodzi na rynek....
Zarówno analitycy jak i dostawcy uważają chmurę jako jeden z najważniejszych obecnie trendów na rynku rozwiązań IT dla firm. Jednak ilość wdrożeń systemów telekomunikacyjnych w modelu usługowym na pol...
Czyli dlaczego warto czasem porozmawiać z pracownikami firmy, w której zarejestrowaliśmy domeny internetowe....
Obserwując światowy rynek call center i czytając wypowiedzi analityków tego rynku można stwierdzić, że zmierza on w kierunku jeszcze większego zaawansowania technologii w pracę call center i „odczłowi...
Kilka lat temu namawiałam firmy call center na zainteresowanie się mediami społecznosciowymi pod kątem monitoringu zachowań konsumentów w tychże mediach....
Tego roku, po raz pierwszy w trzyletniej historii rzeszowskiej konferencji odbędzie się specjalny blok poświęcony tematyce e-commerce i technologii. W rolach głównych wystąpią przedstawiciele czołowy...
Prezes OX Media podsumowuje 2 lata działalności i ujawnia plany rozwoju....
Marketing Obsługi Klienta jest dziedziną szczególnie mi bliską. Zajmuję się tym od prawie 20 lat, a termin ten ukułam na własne potrzeby. Oznacza on wszystkie działania marketingowe i PR prowadzone w ...
W Krakowie rusza cykl spotkań poświęconych interaktywności - tworzeniu treści, kreatywności, zarządzania projektami, kontaktów agencji z klientami. Interaktywnie.com objęło patronat nad wydarzeniem....
Ponad 2/3 światowych użytkowników internetu znajduje się w sieciach społecznościowych. Być może właśnie w tej chwili ktoś mówi - czyli pisze - o Twojej marce. Uważne słuchanie tego, co mówi konsument ...
Ostatnie lata to gwałtowny rozwój rynku obsługi klienta masowego. Firmy uświadomiły sobie, że klient niezadowolony szybko odejdzie do konkurencji, a budowanie lojalności jest o wiele tańsze niż zdobyw...
Magia świąt sprzyja początkującym sprzedawcom internetowym. Trafiając w niszowy rynek produktów, e-sklep może liczyć na zwrot kosztów zakupu asortymentu już w ciągu kilku miesięcy. Jednak co zrobić, a...
Wirtualny Doradca InteliWISE uruchomiony został w serwisie www.naviexpert.pl, oferującym pierwszą polską nawigację osobistą do telefonów komórkowych. Bez żadnych dodatkowych aplikacji, wirtualny asyst...