Uber z nowymi funkcjami bezpieczeństwa. Jest ich już łącznie 27

Aplikacja wprowadziła dwie ważne innowacje na terenie Polski, które zwiększają bezpieczeństwo pasażerów korzystających z aplikacji.

Od teraz kierowcy realizujący przejazdy za pośrednictwem platformy są codziennie weryfikowani w bazie Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców (CEPiK), a użytkownicy aplikacji mają możliwość aktywowania funkcji nagrywania dźwięku podczas kursu.

Codzienna weryfikacja kierowców

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przewozu osób, każdy kierowca wykonujący przejazdy z wykorzystaniem aplikacji Uber musi posiadać ważne polskie prawo jazdy. Uber wprowadził system automatycznej, codziennej weryfikacji danych kierowców w bazie CEPiK (Centralna Ewidencja Pojazdów i Kierowców), aby zapewnić, że kierowcy posiadają aktualne i ważne uprawnienia do prowadzenia pojazdu.

- Każdego dnia nasz system porównuje dane kierowców z informacjami z CEPiK, co pozwala natychmiastowo wykryć przypadki wygaśnięcia prawa jazdy lub jego utraty. W takich sytuacjach profil kierowcy jest automatycznie blokowany do czasu wyjaśnienia sprawy - mówi Michał Konowrocki, Dyrektor Zarządzający Uber Polska.

To rozwiązanie jest odpowiedzią na oczekiwania użytkowników w zakresie przejrzystości i zaufania do platformy - pasażerowie mogą mieć pewność, że kurs realizuje osoba z aktualnymi uprawnieniami.

Audio recording

Drugą nowością jest funkcja nagrywania dźwięku podczas przejazdu, dostępna dla pasażerów z poziomu aplikacji (ikona niebieskiej tarczy – Przycisk Bezpieczeństwa). Funkcja ta została zaprojektowana z myślą o zapobieganiu incydentom na tle bezpieczeństwa oraz zapewnieniu dowodów w przypadku incydentu.

Nagrania są zaszyfrowane i przechowywane lokalnie na urządzeniu. Ani użytkownik, ani pracownicy Uber nie mają możliwości modyfikowania nagrania. Tylko w przypadku zgłoszenia incydentu, użytkownik może wysłać zaszyfrowane nagranie do zespołu ds. bezpieczeństwa Uber. W przypadku braku zgłoszenia w ciągu 7 dni, nagranie jest automatycznie usuwane. Funkcja została zaprojektowana zgodnie z obowiązującymi przepisami w zakresie poszanowania prywatności i ochrony danych osobowych. 

W ubiegłym roku Uber umożliwił kierowcom instalowanie kamer pokładowych w samochodzie i ich rejestrację bezpośrednio w aplikacji. Umożliwiło to łatwe udostępnianie nagrań zespołowi wsparcia.

Funkcja nagrywania dźwięku jest szczególnie istotna dla kobiet i innych grup narażonych na niekomfortowe sytuacje - pozwala na dokumentowanie przejazdu, zwiększając poczucie kontroli i bezpieczeństwa, zwłaszcza podczas nocnych czy samotnych kursów.

27 narzędzi bezpieczeństwa

Uber stale rozwija narzędzia mające na celu zapewnienie bezpiecznego środowiska dla wszystkich użytkowników platformy. Wraz z codzienną weryfikacją kierowców i funkcją nagrywania dźwięku, liczba narzędzi bezpieczeństwa dostępnych w aplikacji wzrosła do 27.

Wymienione wyżej działania są elementem globalnej strategii Uber, która zakłada odpowiedzialne korzystanie z technologii w celu zwiększenia bezpieczeństwa użytkowników aplikacji, z poszanowaniem ich praw i prywatności.

Pobierz ebook "Ebook o social media marketingu w 2025 roku i agencjach w nim się specjalizujących"