Dlaczego warto?

Jednym z obszarów, w których raportowanie w Internecie jest bardzo istotne, są relacje inwestorskie. Badania prowadzone przez PIRI (Polski Instytut Relacji Inwestorskich) wskazują na dużą rolę Internetu w komunikacji z inwestorami. Według ankiety „Relacje inwestorskie w Polsce”, 96 proc. inwestorów korzysta z elektronicznych źródeł informacji (m.in. serwisów internetowych), a dla 44 proc. z nich jest to najważniejsze źródło informacji o firmie. Internet może zyskać kluczowe znaczenie również w obszarze raportowania społecznego. Grupa odbiorców raportów CSR jest znacznie szersza, a Internet pozwala na skuteczniejsze docieranie do nich.

Raportowanie na polskim rynku

W Polsce najczęściej stosowane jest najprostsze rozwiązanie w zakresie raportowania w Internecie – pliki pdf. O popularności tej formy raportowania w Polsce świadczyć mogą choćby wyniki konkursu The Best Annual Report, nagradzającego najlepsze Raporty Roczne polskich spółek. Przez ostatnie dwa lata nagrodę dodatkową za najlepszą prezentację w Internecie uzyskały raporty w postaci dokumentów PDF, zamieszczonych w sekcji relacje inwestorskie (zobacz raport PBG nagrodzony w 2008 roku)

Mniej popularną na naszym rynku formą są interaktywne PDF-y, umożliwiające prostsze poruszanie się po dokumencie przy użyciu aktywnego spisu treści, tworzenie zakładek (tzw. bookmarków), sortowanie i przeszukiwanie z możliwością definiowania pól przeszukiwania.

Raporty w formie serwisów www

Za granicą popularność zdobywają raporty w formie serwisów www opartych na systemach zarządzania treścią. Powoli ta tendencja dociera do Polski. Po tę formę raportowania warto sięgać w przypadku raportów rocznych. Serwis internetowy pozwala odbiorcom  znacznie łatwiej, szybciej i z większą dokładnością odszukać dane, które ich interesują, uzyskać dostęp do treści niezależnie od logiki raportu (np. przez linkowanie do innych sekcji) i w prosty sposób porównywać dane z różnych okresów – a  przez to uzyskać pełniejszy obraz firmy.

Kolejną korzyścią jest większa interakcja z użytkownikami. Sondy, formularze kontaktowe, mechanizmy opiniowania czy statystyki umożliwiają badanie opinii odbiorców oraz interesujących ich treści i ułatwiają kontakt ze spółką.  Raporty mogą zawierać mechanizmy umożliwiające tworzenie spersonalizowanych wersji (np.  Raport Roczny PotashCorp za 2008 - narzędzie My shortcuts w prawym górnym rogu serwisu, wykorzystane też w Raporcie Zrównoważonego Rozwoju).

Ostatnią przewagą raportów w formie serwisów www jest ich atrakcyjność. Internet daje możliwość stosowania plików dźwiękowych, wideo i animacji. Dzięki dotarciu do odbiorcy poprzez różne formy przekazu, łatwiej utrzymać jego zainteresowanie prezentowanymi treściami i zbudować pozytywny wizerunek.  Przykładem może być Raport Roczny firmy Bayer za 2008 rok. Materiały wideo są dostępne z poziomu strony głównej http://www.annualreport2008.bayer.com/en/homepage.aspx Poza tradycyjnymi częściami raportu w serwisie jest część wizerunkowa - Bayer Magazine, bogato ilustrowana plikami audio i wideo dostępnymi w sekcji „podcast center”.

Linki do innych ciekawych raportów zagranicznych można znaleźć na stronie: irwebreport.com/daily/2008/03/12/great-online-annual-reports-of-2008-part-1/