Specjalnie dla Interaktywnie.com eksperci ocenili strony, na których można szczegółowo zaplanować wyjazd na wakacje.
Specjaliści zgodnie przyznają, że wybór najlepszego i najgorszego serwisu do planowania podróży nie był prosty. Na początku wyselekcjonowaliśmy te, które mają największą liczbę użytkowników według danych z badania Megapanel Gemius, a następnie wybraliśmy 10 z górnej części tabeli. Te z kolei daliśmy do oceny ekspertom. – Większość serwisów poddanych ocenie ma bardzo ciekawe funkcjonalności, np. rozkład jazdy komunikacji miejskiej, informacje o korkach oraz robotach i utrudnieniach drogowych. Niestety czasami tych dodatków jest zbyt wiele lub są prezentowane w nieuporządkowany sposób, co oczywiście ma wpływ na działanie serwisów i ich odbiór przez użytkownika – podkreśla Filip Iwański, art director, agencja interaktywna Imagine. Co zatem brali pod uwagę podczas oceny?
Przede wszystkim projektujący musieli się uporać z szybkością działania serwisu oraz systemem dynamicznych podpowiedzi przy wpisywaniu danych. – Dodatkowo, trzeba zadbać o przejrzyste pokazanie trasy przejazdu. Pomaga w tym podświetlenie konkretnego odcinka przejazdu po wybraniu go z listy. Warto także umożliwić użytkownikom wydrukowanie wyszukanej trasy albo przesłanie jej na urządzenie mobilne lub przenośną nawigację - ocenia Marek Brzeziński, user experience designer, agencja interaktywna Kalicińscy.com.
Najlepszym serwisem okazało się Zumi.pl. - Przede wszystkim pokazywane miejsca, a także wyznaczane trasy, są czytelne i intuicyjne. Układ treści jest przejrzysty, prezentacja tras łatwa w interpretacji. Do tego wygląd serwisu jest estetyczny i przyjemnie się z niego korzysta - podkreśla Martyna Szuta, key account manager z agencji Zjednoczenie.com.
| Najllepsze serwisy do planowania podróży | ||||||
| Serwis | Bartosz Bielas | Filip Iwański | Marek Brzeziński | Martyna Szuta | Punkty | |
| 1 | zumi.pl | 4 | 4,5 | 4 | 5 | 17,5 |
| 2 | targeo.pl | 3,5 | 3,5 | 4,5 | 3,5 | 15 |
| 3 | docelu.pl | 4 | 4 | 2 | 4,5 | 14,5 |
| 4 | mapy.interia.pl | 4 | 5 | 3 | 1,5 | 13,5 |
| 5 | mapa.pf.pl | 3 | 3,5 | 3 | 3 | 12,5 |
| 6 | routes.tomtom.com | 2,5 | 3,5 | 2 | 4 | 12 |
| 7 | viamichelin.pl | 3 | 2,5 | 3 | 2 | 10,5 |
| 8 | mapgo.pl | 2 | 2 | 1 | 3,5 | 8,5 |
| 9 | wytycz.pl | 1 | 2,5 | 2 | 2,5 | 8 |
| 10 | dojazd.org | 1,5 | 2 | 2 | 1,5 | 7 |
Najsłabiej wypadł z kolei Dojazd.org. - "Mimo tego, że wykorzystuje mapy Google. Już sama instrukcja obsługi serwisu jest dowodem na to, iż korzystanie z jego głównych funkcji nie jest proste" - komentuje Szuta.
Bartosz Bielas, group account manager, agencja interaktywna Comfitura:
Wspólnym mianownikiem dla wszystkich poddanych ocenie serwisów jest to, że posiadają one mapę i pozwalają za jej pośrednictwem wyznaczyć trasę z punktu A do punktu B. To by było jednak na tyle, jeśli chodzi o podobieństwa. Przyznane przeze mnie oceny wynikają z uniwersalności zastosowanych rozwiązań, intuicyjności w działaniu oraz dodatkowych elementów funkcjonalnych, udostępnionych użytkownikom, które budują jakość serwisów oraz umożliwiają ich spersonalizowanie i dostosowanie do potrzeb internautów.
W mojej ocenie kategorii najlepszych serwisów do planowania podróży przewodzą: docelu.pl, mapy.interia.pl oraz zumi.pl. Żaden z nich jednak nie zasługuje na tytuł niekwestionowanego lidera, bowiem każdy z wymienionych ma w sobie pewien unikalny pierwiastek, którego nie posiadają inne, a to czyni je wyjątkowymi.
Serwis docelu.pl wyróżnia kalendarz zbliżających się imprez i wydarzeń kulturalnych w okolicy, które nas interesuje. Zumi.pl wspiera użytkowników, którzy w trakcie podróży korzystają z rozwiązań mobilnych - bez potrzeby instalacji dedykowanej aplikacji. Natomiast mapy.interia.pl udostępniają możliwość skorzystania z wirtualnego spaceru po miejscu, który jest celem podróży.
To, co w przypadku jednych serwisów jest siłą, w przypadku innych jest brakiem wpływającym na niższą ocenę, dlatego też w moim zestawieniu nie ma serwisu, który zasłużyłby na najwyższą notę. Jest jednak taki, który otrzymał najniższą.
Zdecydowanie najsłabszym serwisem w zestawieniu okazał się wytycz.pl, który oprócz najbardziej podstawowej funkcjonalności wyznaczania punktów na mapie i określenia trasy, nie udostępnia swoim użytkownikom żadnych dodatkowych możliwości. Wiele do życzenia pozostawia również szybkość ładowania i odświeżania się witryny.
Marek Brzeziński, user experience designer, agencja interaktywna Kalicińscy.com:
Podczas projektowania serwisu planowania podróży warto zadbać o szybkość wprowadzania danych. W serwisie powinny znaleźć się takie elementy jak dynamiczne podpowiedzi wpisywanych adresów czy historia poprzednich wyszukiwań. Dodatkowo, trzeba zadbać o przejrzyste pokazanie trasy przejazdu. Pomaga w tym podświetlenie konkretnego odcinka przejazdu po wybraniu go z listy. Warto także umożliwić użytkownikom wydrukowanie wyszukanej trasy albo przesłanie jej na urządzenie mobilne lub przenośną nawigację.
Oceniając najlepszy i najgorszy serwis planowania podróży, brałem pod uwagę całokształt ich użytkowania od momentu wpisywania adresów, aż do drukowania i eksportowania wskazówek dojazdu. Zwróciłem uwagę na layout, użyteczność i intuicyjność. Niestety, nie znalazłem idealnego serwisu. Większość layoutów ocenianych aplikacji odbiega od nowoczesnego designu (na plusa w tym względzie zasługują jedynie zumi.pl i serwis mapy.interia.pl). Funkcjonalności serwisów także pozostawiają wiele do życzenia. Podczas testów planowałem zawsze tę samą trasę w Polsce, korzystając z desktopu i tabletu, co poszerzyło pole mojej oceny.
Moim faworytem jest zdecydowanie serwis targeo.pl. Mimo że nie ma najnowocześniejszej szaty graficznej na tle innych serwisów z zestawienia, zdecydowanie przewyższa je funkcjonalnościami. Wchodząc na stronę główną mamy do wyboru najważniejsze funkcje, które są czytelnie wyodrębnione i łatwo z nich skorzystać podczas planowania trasy. Minusem jest jednak brak generowania dynamicznych podpowiedzi podczas wpisywania nazw ulic. Uzupełnienie tej funkcji usprawniłoby proces planowania podróży.
Po wpisaniu danych, przechodzimy do mapy, która według mnie jest najdokładniejsza ze wszystkich testowanych. Bardzo dużym ułatwieniem dla użytkowników targeo.pl jest numeracja budynków (w większych miastach także ich obrysy), co zdecydowanie ułatwia szukanie adresów, zwłaszcza w miejscach, gdzie budynkom nie nadano czytelnej numeracji.
W targeo.pl łatwe jest także włączanie i wyłączanie warstw mapy za pomocą checkboksów, co pozwala na sprawdzenie w dowolnym momencie natężenia ruchu lub przystanków komunikacji miejskiej.
Planując podróż mamy do dyspozycji wskazówki, z dołączoną numeracją dróg, a w wersji drukowanej otrzymujemy graficzne podpowiedzi z kierunkami skrętów i zjazdów z rond. Poza wersją drukowaną, serwis daje również możliwość wyeksportowania mapy do przenośnej nawigacji, co jest kolejnym atutem targeo.pl.
Serwis oferuje szeroki wachlarz możliwości, nie zaburzając przy tym czytelności mapy. Niestety, problem pojawia się w momencie używania tabletu. Mapa działa poprawnie, jednak w panelu wskazówek dojazdu tracimy możliwość przewijania listy. Jest to wyjątkowo frustrujące. Należałoby również zadbać o lepszą wielkość przycisków, tak aby nawigacja za pomocą dotyku była dokładniejsza. Poprawienie tych elementów, spotęgowałoby przewagę tego serwisu nad innymi.
Mapgo.pl w zestawieniu testowanych serwisów wypadł zdecydowanie najgorzej. Architektura serwisu jest zaprojektowana w dość chaotyczny sposób, który przeszkadza użytkownikowi w odnalezieniu wszystkich potrzebnych funkcji, a hierarchia dostępnych akcji nie jest intuicyjna.
Już na wstępie pojawia się mylące pole opisujące pierwsze działanie znalezienia miejsca lub wyznaczenia trasy. W następnych krokach, po wpisaniu celu podróży nie jest łatwiej. Lista wskazówek dojazdu zawiera paginację zamiast scrollowania, co nie pozwala na łatwe przejrzenie całej trasy podróży po kolei. Dodatkowo, kiedy w trakcie przeglądania trasy klikniemy klawisz powrót, lista wskazówek znika i zostajemy przekierowani na pierwszą stronę tego panelu, co zmusza nas do wyszukania trasy ponownie.
Po takich niedogodnościach użytkownik szybko traci zaufanie do serwisu i zazwyczaj szuka porady u konkurencji.
Filip Iwański, art director, agencja interaktywna Imagine:
Ocena serwisów do planowania podróży tylko pozornie wydaje się być łatwym zadaniem. Dla mnie niekwestionowanym liderem pośród tego typu rozwiązań są mapy Google, to moim zdaniem produkt kompletny. Korzystam z tej aplikacji bardzo często i to właśnie do produktu Google, chcąc nie chcąc, porównuję wskazane serwisy.
Większość serwisów poddanych ocenie ma bardzo ciekawe funkcjonalności, np. rozkład jazdy komunikacji miejskiej, informacje o korkach oraz robotach i utrudnieniach drogowych. Niestety czasami tych dodatków jest zbyt wiele lub są prezentowane w nieuporządkowany sposób, co oczywiście ma wpływ na działanie serwisów i ich odbiór przez użytkownika.
Wysoko oceniam zumi.pl za bardzo dobre rozwiązanie stron landingowych polskich miast, przejrzysty projekt oraz łatwą dostępność wszystkich najważniejszych informacji. Twórcy zumi.pl powinni jednak pomyśleć o zmianie layoutu dla podstrony z wyznaczaniem trasy, ponieważ jest on niezmienny już od lat i wygląda anachronicznie, ponadto w niektórych przeglądarkach (np. Safari) na mapach pojawiają się czarne kreski, co utrudnia percepcję.
Podoba mi się też rozwiązanie Nokii zastosowane w mapy.interia.pl – serwis jest bardzo prosty, przejrzysty, dobrze zaprojektowany. Twórcy mapy.interia.pl postarali się też o aplikację mobilną, dostępną co prawda tylko na Windows Phone, ale użytkownikom iOS i Androida serwują wersję przystosowaną do urządzeń mobilnych, co jest plusem.
Chciałbym również wyróżnić docelu.pl, głównie za potrzebne funkcjonalności, np. rozkład komunikacji miejskiej, wykaz imprez kulturalnych. W docelu.pl można odnaleźć bardzo dużo przydatnych informacji, choć sposób ich prezentacji mógłby być lepszy. Ciekawe funkcjonalności można znaleźć także na targeo.pl, jednak strona główna serwisu wygląda jak rozwiązanie z lat 90-tych.
Nie jestem przekonany do serwisu mapgo.pl ze względu na kiepski layout, ikonografię przypominającą czasy Windows 97, kolory w nawigacji. Niżej oceniam też dojazd.org, viamichelin.pl oraz wytycz.pl - głównie za dużą ilość banerów, które odciągają uwagę od tego co najważniejsze. Wydaje mi się, że są inne sposoby monetyzacji serwisów, o których powinni pomyśleć ich twórcy.
Martyna Szuta, key account manager, agencja Zjednoczenie.com:
Przy ocenie serwisów brałam głównie pod uwagę łatwość korzystania z podstawowych funkcji, przydatność prezentowanych danych oraz czytelność map. Oprócz tego na moją ocenę wpływała szata graficzna i pierwsze wrażenie po wejściu na stronę. Jestem przyzwyczajona do korzystania z Google Maps, więc w pewnym stopniu porównywałam te serwisy z moim ulubionym.
Za najlepszy spośród wymienionych serwisów uważam zumi.pl. Przede wszystkim pokazywane miejsca, a także wyznaczane trasy, są czytelne i intuicyjne. Układ treści jest przejrzysty, prezentacja tras łatwa w interpretacji. Do tego wygląd serwisu jest estetyczny i przyjemnie się z niego korzysta.
Warto również wspomnieć o serwisie docelu.pl, który posiada stosunkowo czytelne mapy, może mało nowoczesną, ale prostą i intuicyjną szatę graficzną.
Niestety pozostałe serwisy nie sprzyjają szybkiemu i łatwemu wyznaczeniu trasy czy znalezieniu danego miejsca. Również layouty najczęściej pozostawiają wiele do życzenia. Na większości stron znajduje się bardzo dużo reklam, często utrudniających korzystanie z serwisów.
Najmniej punktów należy się serwisowi dojazd.org, mimo tego że wykorzystuje mapy Google. Już sama instrukcja obsługi serwisu jest dowodem na to, iż korzystanie z jego głównych funkcji nie jest proste.
Podsumowując, gdybym planowanie swojej podróży miała rozpocząć z którymś z ocenianych serwisów, wybrałabym zumi.pl lub docelu.pl. Głównie ze względu na czytelność informacji i przejrzystość map. Aby jednak polskie serwisy miały szansę na walkę z googlowym gigantem, przydałyby im się prawdziwe wyróżniki i świeże podejście. Trzymam jednak za nie kciuki.
Pobierz ebook "Jak otworzyć sklep internetowy - ebook z poradami dla firm"
Zaloguj się, a jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka.
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe. Świadczymy usługi związane …
Zobacz profil w katalogu firm
»
1stplace.pl to profesjonalna agencja SEO/SEM, specjalizująca się w szeroko pojętym marketingu internetowym. Firma oferuje …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i większą …
Zobacz profil w katalogu firm
»
W 1999 roku stworzyliśmy jedną z pierwszych firm hostingowych w Polsce. Od tego czasu …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu, social …
Zobacz profil w katalogu firm
»