Facebook i YouTube najniebezpieczniejsze dla firm

Blisko 80 procent firm wykorzystuje social media, by śledzić działania konkurencji i budować swój wizerunek. Jednocześnie serwisy społecznościowe stwarzają przedsiębiorcom wiele zagrożeń, co powoduje również straty finansowe. Największym źródłem infekcji jest Facebook.

Ponadto Facebook pozostaje liderem również w kwestii kiepskiej ochrony prywatności. Aż w 73 procent przypadków dochodzi do jej naruszenia - wynika z raportu Annual Social Media Risk Index for SMBs, opublikowanego przez Panda Security. Co trzecia firma z tytułu zarażenia lub naruszenia prywatności poniosła straty finansowe. Nie są to duże straty, tylko blisko 3 procent firm straciło więcej, niż 100 tysięcy dolarów.

YouTube zajął drugie miejsce pod względem infekowania (41,2 procent), podczas gdy Twitter w ponad połowie przypadków przyczynił się do znacznej ilości naruszania prywatności. Najczęstszą przyczyną strat finansowych firm spowodowanych naruszeniem prywatności pracowników na portalach społecznościowych był Facebook (62 procent badanych), a następnie Twitter (38 procent), YouTube (24) i LinkedIn (11).

O zagrożeniu płynącym z niewłaściwego użytkowania przekonał się właściciel polskich marek odzieżowych Cropp i House, które pod koniec ubiegłego tygodnia zostały usunięte z Facebooka. Powodem był spam przypadkowo rozsyłany przez jednego z administratorów stron. Skasowane fanpage miały w sumie ponad pół miliona fanów.

Co czwarta firma blokuje swoim pracownikom dostęp do serwisów społecznościowych. I to pomimo tego, że co drugi pracownik używa social media w celach służbowych: wykonuje research, śledzi działania konkurencji. 48 procent za pomocą społeczności obsługuje użytkowników i klientów firmy, a 43 procent pracowników prowadzi działania marketingowe i PR.

Z raportu wynika także, że ponad 77 procent pracowników sektora MSP wykorzystuje social media w czasie codziennej pracy. W firmach, które nie blokują pracownikom dostępu do serwisów społecznościowych, blisko 63 procent zezwala pracownikom na korzystanie z sieci również w celach prywatnych. 40 procent firm ogranicza działania pracowników tylko w pewnym stopniu, blokując między innymi możliwość instalowania aplikacji. Co trzeci pracodawca nie zezwala na gry w trakcie pracy jak również publikowania informacji na temat pracy na prywatnych kontach pracowników.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"