Według byłych pracowników serwisu w sekcji Trending News pojawiają sie informacje "ręcznie" wybierane przez zespół, który sekuje treści o charakterze prawicowym. Na celowniku mieli być m.in. republikański polityk Mitt Romney oraz senator Rand Paul. Facebook wszystkiemu zaprzecza tłumacząc, że o wszystkim, co widzimy decyduje algorytm, który uczy się naszych preferencji. Polscy wydawcy zwracają uwagę, że jakkolwiek by nie było - to bardzo niebezpieczne zjawisko.
Jeśli zarzuty byłych pracowników się potwierdzą, a po serwisie Gizmodo.com powtórzył je "The Guardian", który nota bene miałby być w gronie "zaufanych źródeł" serwisu, z pewnością ucierpi reputacja giganta. Mark Zuckerberg już zaczął gasić pożar, zapowiadając spotkania z prawicowymi politykami, ale sprawa jest na tyle poważna - zwłaszcza przed nadchodzącymi wyborami prezydenckimi w USA - że nie uspokoiło to nastrojów.
A Facebook od dłuższego czasu stara się przekonać użytkowników, że - by korzystać z dobrodziejstw internetu - nie trzeba już opuszczać Facebooka. Mamy przecież komunikator, wideo, znajomych (i nieznajomych) oraz treści. Także te pochodzące od profesjonalnych wydawców. Z myślą o nich powstał nawet projekt Instant Articles, dzięki któremu mogą zamieszczać artykuły, a nie tylko linki, bezpośrednio na Facebooku. Ma to oszczędzić czas potrzebny na przekierowanie zewnętrzne i tym samym zwiększyć zasięg proponowanych postów.
W momencie kiedy projekt został zapowiedziany, większość z nich potraktowało go jednak wyłącznie jako ciekawy, choć ryzykowny eksperyment. Wydawcy z jednej strony chcieli współpracy z platformą dystrybucyjną, która zapewnia przecież dotarcie do ogromnej grupy czytelników, z drugiej - obawiali się na niej całkowicie polegać.
- Projekt budzi wątpliwości - potwierdza Paweł Nowacki, zastępca redaktora naczelnego ds. online, Dziennik Gazeta Prawna. - Uczy internautę, że dostęp do treści danego wydawcy, producenta treści nie wymaga wejścia na jego stronę www. To jest olbrzymie zagrożenie dla producentów treści, nie tylko jakościowych. I Facebook nie jest tu nawet „kuratorem treści” a platformą uczącą internautę, że nie musi wychodzić z aplikacj, bo dostanie tam najlepsze, przygotowane przez innych, treści. Zachwytu tą ideą chyba wśród wydawców nie ma.
Domniemane "ręczne sterowanie" w sekcji newsów podsyciło te niepewność, a tłumaczenie Facebooka - nie tylko nie przyniosło rozstrzygnięć, ale i naświetliło problem z innej strony.
- Większego zagrożenia dla użytkowników Facebooka upatrywałbym w zjawisku "echo chamber" - mówi Michał Gwiazdowski, dyrektor programowy serwisów internetowych w pionie Czasopisma i prasa bezpłatna Agory. - Chodzi o wyjałowienie tego, co do nas dociera z głosów odbiegających od naszych własnych poglądów. W ten sposób przestajemy poznawać opinie ludzi niezgadzających się z nami i utwierdzamy się w przekonaniu o własnej racji. To zjawisko jest akurat wspierane przez algorytmy Facebooka i niemal na pewno nikt w nie ręcznie nie ingeruje.
- Algorytm ucząc się „potrzeb”, czy „poglądów” danego użytkownika zawęża jego punkt widzenia. W konsekwencji jest on przekonany że „wszyscy” mają ten sam - dodaje Nowacki.
Sam użytkownik nie uczy się w takim wypadku niczego.
Pobierz ebook "Ebook: Ochrona firmy i jej danych przed cyberzagrożeniami"
Zaloguj się, a jeśli nie masz jeszcze konta w Interaktywnie.com - możesz się zarejestrować albo zalogować przez Facebooka.
1stplace.pl to profesjonalna agencja SEO/SEM, specjalizująca się w szeroko pojętym marketingu internetowym. Firma oferuje …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pozycjonujemy się jako alternatywa dla agencji sieciowych, oferując konkurencyjną jakość, niższe koszty i większą …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Pomagamy markom odnosić sukces w Internecie. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu stron, performance marketingu, social …
Zobacz profil w katalogu firm
»
Projektujemy i wdrażamy strony internetowe - m.in. sklepy, landing page, firmowe. Świadczymy usługi związane …
Zobacz profil w katalogu firm
»
W 1999 roku stworzyliśmy jedną z pierwszych firm hostingowych w Polsce. Od tego czasu …
Zobacz profil w katalogu firm
»