Ponad 3/4 amerykańskich marketerów uważa, że Web 2.0 to ważne wyzwanie i kolejna dźwignia internetowego handlu. Wśród tych samych respondentów jednak zaledwie 7,75% zdecydowało się wykorzystać go w swoich kampaniach.



Według badań przeprowadzonych niedawno przez Coremetrics marketerzy zdają sobie sprawę, z wagi jaką ma social networking dla promocji marki lub produktów, lecz postrzegają go jako terytorium niezbadane, na które zapuszczanie się jest przedsięwzięciem ryzykownym.



Samo to, że Web 2.0 stanowi wyzwanie nie determinuje budżetu kampanii. Inne kanały komunikacji mogą okazać się właściwsze dla pewnych grup docelowych, ponieważ specyfika serwisów społecznościowych nie odpowiada preferencjom wszystkich internautów.

Z drugiej strony chyba nikt nie pamięta, że w drugim kwartale bieżącego roku amerykańscy użytkownicy serwisów "web dwa zerowych" wydali w sieci 27 miliardów USD.

Przeznaczenie 21% budżetu kampanii na mierzenie jej efektów i badania w polskich realiach to niespotykana rzecz. Niestety nadal bardzo rzadko marketera interesuje coś więcej niż CTR kreacji. A szkoda, ponieważ dobra analiza wyników kampanii pozwala efektywniej przeprowadzić kolejną w przyszłości. Natomiast oszacowanie ROI może zachęcić marketera do przeznaczenia większego budżetu na działania on-line.