Agencja interaktywna OS3 multimedia udostępniła wyniki badań na temat skuteczności serwisów z użyciem sekwencji wideo. Badanie zostało przeprowadzone przez firmę Laboratory & Co na próbie 180 osób.

Powszechnie uważa się, że wideo ma wpływ na większą skuteczność stron internetowych. Agencja interaktywna OS3 multimedia postanowiła zbadać to zagadnienie pod względem rzeczywistej wartości przewagi witryn z wideo nad serwisami bez ich użycia. Zdobyta na podstawie twardych danych wiedza daje jasną, merytoryczną podstawę powszechnie używanym twierdzeniom.

Badania, przeprowadzone na przykładzie serwisu prostego (bez użycia wideo) i zaawansowanego (z użyciem sekwencji wideo) marki NiQuitin oraz strony najbliższego konkurenta wyraźnie pokazały przewagę strony zaawansowanej. W grupie, która miała kontakt z witryną prostą, połowa osób badanych sięgała po NiQuitin, a druga po produkt konkurencji. Sytuację zmieniało dodanie do strony elementów wideo. Po kontakcie z witryną zaawansowaną dwa razy więcej osób sięgało po NiQuitin niż po produkt konkurencji. Badania pokazują również, że element wideo jest silnym atraktorem uwagi, dlatego forma materiału wideo i elementy, które on zawiera, nie mogą być przypadkowe. Nie wystarczy tylko umieścić jakikolwiek filmik na swojej stronie. Moim zdaniem przygotowanie strony z materiałem wideo wymaga doświadczonego fachowca – powiedział Jacek Kowalski z Laboratory & Co.

W porównaniu witryny prostej NiQuitin do witryny konkurencji można zauważyć niewielką różnicę wskazań na poszczególne strony, zaś w porównaniu witryny zaawansowanej NiQitin do witryny konkurencji przewaga strony z zastosowaniem wideo wzrasta do 35,3%.

Również w kontekście porównania poszczególnych artykułów obu marek zauważono znaczną przewagę wskazań produktów marki NiQuitin po zetknięciu się respondentów z witryną zaawansowaną kosztem produktów konkurencji. Odsetek wskazań plastrów NiQuitin wzrósł o 19,8% w przypadku kontaktu ze stroną zaawansowaną w porównaniu do wskazań po kontakcie respondentów ze stroną prostą (z 36,1% do 55,9%).

Witryna zaawansowana dominuje nad witryną prostą podczas oceny produktu, użytkownika i call to action. Kontakt z witryną zaawansowaną przekłada się na zwiększoną aktywność konsumentów.


 
Jako pierwsi w kraju wykorzystaliśmy wideo w serwisie internetowym na tak dużą skalę już kilka lat temu. Coraz więcej naszych klientów decyduje się zainwestować w bardziej zaawansowane technologie, ufając naszemu know-how. Zależy nam na wiarygodności i oparciu działań OS3 zarówno na doświadczeniach, jak i rzetelnej wiedzy. Przeprowadzone badanie pokazało nie tylko, że warto wykorzystywać wideo w stronach www, ale także kiedy oraz o ile skuteczniejsze jest wykorzystanie serwisów zaawansowanych – powiedział Marcin Maj, Dyrektor Zarządzający OS3 multimedia.

INFORMACJE O BADANIU:

Warszawa N=180

 Grupa docelowa:
    - 180 osób, w tym: 126 kobiet (70%), 54 mężczyzn (30%)
    - Wiek: 30–37 lat (50%), 38–45 lat (50%)
    - Wykształcenie: średnie i wyższe
    - Dochód indywidualny respondenta: min. 2000 zł netto
    - Miejsce zamieszkania: Warszawa
    - Osoby palące papierosy, zmotywowane do rzucenia palenia, w ciągu               najbliższego półrocza

 Miejsce badania:
    - „Centrum”, Al. Jerozolimskie 107

 Inne informacje:
    - Czas trwania jednej grupy: 2 godziny

METODOLOGIA BADANIA:

NAVIGATOR ® - łączy podejście ilościowe i jakościowe. W trakcie spotkania uczestnicy wypełniają ankiety, rozwiązują testy komputerowe, udzielają odpowiedzi na pytania otwarte. Mierzony jest również czas reakcji respondentów.

NAVIGATOR ® jest prowadzone w planie eksperymentalnym. Składa się z grupy eksperymentalnej (mającej kontakt z witryną) oraz statystycznie równoważnej grupy kontrolnej (niemającej kontaktu z badaną witryną lub mającej kontakt z poprzednią wersją witryny).

Liczba osób badanych: n=180 (max 6 osób w jednej grupie)
Liczba badanych witryn: 2 (multimedialna, prosta) + 1 witryna konkurencyjna

Celem zniwelowania torującego wpływu następujących po sobie ekspozycji witryn w kolejnych etapach badania stosowane są procedury pełnej randomizacji i wzajemnego równoważenia (counterbalancing).

Podczas analizy na otrzymane wyniki nakładane są testy istotności różnic.

Grupy eksperymentalna i kontrolna są równoważne dzięki zastosowaniu pełnej dwustopniowej randomizacji: I stopnia (losowo-kwotowy dobór respondentów do badania) i II stopnia (losowo - kwotowy przydział respondentów do grup).

Badanie zostało przeprowadzone przez Laboratory & Co