Aplikacja InPost pozwoli odebrać przesyłkę bez kolejki za pomocą smartfona

Dzięki aplikacji klient nie musi już wpisywać numeru telefonu i kodu odbioru na ekranie paczkomatu.

InPost udostępnił aplikację pozwalającą na zarządzanie Paczkomatem. Dzięki temu z jednego urządzenia przesyłki może odbierać kilka osób równocześnie, co zwiększy jego przepustowość. Klient nie musi już wpisywać numeru telefonu i kodu odbioru na ekranie paczkomatu, co nie tylko przyspieszy proces odbioru paczek, ale także wyeliminuje ryzyko powstania kolejki. Firma zapowiada, że niedługo umożliwi również nadawanie przesyłek za pomocą aplikacji zainstalowanej w smartfonie.

- Odbiór przesyłek w Paczkomacie trwa zazwyczaj kilkadziesiąt sekund. Zdecydowaliśmy się jednak ten proces jeszcze przyspieszyć i wdrożyć strategię GO MOBILE! Od teraz podchodząc do Paczkomatu możemy wybrać aplikację InPost i - w biegu - otworzyć swoją skrytkę tak, aby operacja ograniczyła się wyłącznie do wyjęcia przesyłki z urządzenia. Wprowadzana właśnie nowa wersja aplikacji mobilnej praktycznie staje się centrum zarządzania przesyłkami i pozwoli na otwieranie Paczkomatu bez żadnych dodatkowych kodów. To najbardziej rewolucyjna zmiana w zarządzaniu przesyłkami od czasu postawienia pierwszego Paczkomatu w 2009 roku – podkreśla Rafał Brzoska, prezes InPost.

Wkrótce aplikacja umożliwi też szybkie nadawanie przesyłek. Docelowo za pomocą aplikacji będzie można wykonać każdą operację związaną z obsługą przesyłek.

- Gdy inni otwierają nowe, kosztowne oddziały stacjonarne, my przenosimy wszystkie aktywności do mobilnej aplikacji - co pozwala sukcesywnie powiększać nam przewagę technologiczną - dodał prezes. 

Aplikację można pobrać w sklepach App Store oraz Google Play. W ramach aplikacji użytkownicy mogą korzystać bezpłatnie z funkcjonalności, które obejmują m.in. śledzenie drogi przesyłek i monitoring ich statusów oraz dodatkowe powiadomienia, zwiększające bezpieczeństwo korzystania z usług InPost.

Źródło: InPost

5000 paczkomatów w Polsce

Systematycznie rośnie zapotrzebowanie na usługi InPost. Liczba Paczkomatów sięgająca w Polsce 5 tysięcy przekroczyła skalę placówek własnych Poczty Polskiej (4600). W październiku 2019 firma wprowadziła nową usługę „Szybkie Nadania” - bez rejestracji, logowania i kolejek, która także skraca czas potrzebny do nadania przesyłki. Od października klienci detaliczni InPost korzystają także z nowego, niższego cennika przesyłek w różnych gabarytach, który zakłada nawet 20% obniżkę.

Coraz więcej InPost maszyn trafia również do małych miast i większych wsi. Odsetek korzystania z paczkomatów jest notowany już nie tylko w dużych (81%) czy średnich (77%) miastach, ale także wśród mieszkańców wsi (71%) i mniejszych miasteczek (74%). Podobnie wysoki poziom wskazań jest wśród użytkowników we wszystkich grupach wiekowych - w tym powyżej 50 lat - aż 65%, a powyżej 60 lat - 58%.

Niedawno firma informowała również, że na mocy porozumienia o współpracy, InPost rozpoczął instalację paczkomatów przy sklepach Dino, Lidl oraz Kaufland w całej Polsce, a także w Centrach Handlowych Auchan.

Pobierz ebook "Jak wybrać software house i przeskalować swój biznes [ebook z raportem]"