Największe hity, rozczarowania i niespodzianki 2011 roku

Olgierd Cygan, CEO, Digital One

Największa niespodzianka 2011 roku
Google+. Decyzja o uruchomieniu G+ jest odważna decyzją, szczególnie w świetle dominacji Facebook. Natomiast jak pokazują pierwsze miesiące funkcjonowania platformy, wyraźnie widać że Google ma plan długofalowy i niekoniecznie skoncentrowany tylko i wyłącznie na walce w obszarze mediów społecznościowych.           

Największe rozczarowanie 2011 roku
Kolejny rok, który nie jest rokiem "mobile". Od kilku lat, każdy następny rok ma być rokiem "mobile", czyli kiedy finalnie zaskoczy reklama mobilna. 2011 także miał takim być - dynamiczny wzrost liczby telefonów, tabletów, specjalne pakiety danych, etc  - tylko ludzie jakoś nie chcieli żeby reklama mobilna ich atakowała.           

Najważniejsze wydarzenie 2011 roku
Wystrzałowy debiut giełdowy serwisu LinkedIn. Jeden z pionierów social mediów pozyskał z IPO ok. 350 mln dol. W ofercie publicznej akcje LinkedIn wyceniono na 45 USD, a całą firmę na ok. 4,3 mld USD. Jednak na zamknięcie notowań w dniu debiutu za akcje LinkedIn płacono już około 95 USD co dało kapitalizację firmy na poziomie 8,9 mld USD.

To oczywiście bardzo pozytywna wiadomość dla branży, która po pierwsze wpłynie na zwiększony napływ kolejnych ofert publicznych spółek z sektora social media w 2012 r. – przede wszystkim mam tu na myśli duże oferty w USA, ale zapewne przełoży się to także na drobne IPO socialowe na naszym rodzimy New Connect. A te sukcesy giełdowe zapewne z kolei wywołają nową falę start-upów w sektorze social media. Oczywiście trzeba też pamiętać o zagrożeniu – dobrze byłoby uczyć się na błędach i tym razem nie zaliczyć kolejnej bańki spekulacyjnej.

No, a w przyszłym roku wszyscy będą czekać na ewentualne IPO Facebooka. Wtedy naprawdę całą branża na chwilę wstrzyma oddech :-)

Tomasz Tomczyk, wiceprezes zarządu, K2

Największa niespodzianka 2011 roku
Dużą niespodzianką była łatwość z jaką wielu marketerów weszło w świat social media, bez przemyślenia swojej strategii obecności w dluższym terminie. Dla wielu skończyło się to przykro, a niespodzianką okazała się siła, z jaką to medium może oddziaływać na markę, oraz czas i dynamika tych oddziaływań.       

Największe rozczarowanie 2011 roku
Internet, jako kanal komunikacji, mimo rosnącego zasięgu i znaczenia, nadal pozostał medium traktowanym jako mało wizerunkowe. Wiekszość marek traktuje internet, jako    narzędzie taktyczne do generowania sprzedaży, a nie jako narzędzie do budowania wizerunku marki i wiązania z nią użytkowników na dłużej. Niewielu klientów w mijającym roku eksperymentowało z nowymi, angażującymi rozwiązaniami - większość była skupiona na szybkim zwrocie z inwestycji.       

Najważniejsze wydarzenie 2011 roku
Mijający rok nie obfitował w szczególne wydarzenia/trendy o skali podobnej do search czy social marketingu. Istniejące rozwiązania ewoluowały w kierunku bardziej efektywnych, a Klienci oczekiwali twardych zwrotów, a nie eksperymentów z nowościami.