Nazwa.pl wycofuje się z e-commerce. Konkurencja ma do niej żal i pisze list otwarty

Czy rzeczywiście e-commerce w Polsce to nierentowny biznes?

Informowaliśmy, że jeden z największych graczy na polskim rynku hostingowym wycofuje się z oferowania usługi sklepów internetowych. Więcej przeczytasz tutaj. Jako powód podaje niską rentowność tego produktu oraz wysokie koszty dostosowania go do wymogów RODO. Konkurencja natomiast odpowiada, że rynek nigdy nie miał się tak dobrze, jak dziś i biznes ten jest bardzo rentowny.

Cytowaliśmy prezesa zarządu nazwa.pl Krzysztofa Cebrata: „Podjęliśmy decyzję o wycofaniu z oferty usługi sklepu internetowego. Niska rentowność tego produktu, konieczność nieustannego dostosowywania mechanizmów sprzedażowych do zmieniających się przepisów prawa podatkowego oraz narzucone przez europejskie rozporządzenie przepisy z zakresu ochrony danych osobowych, powodują duże ograniczenie w zakresie skali rozwoju tego typu usług. Spółka nie może pozwolić sobie na półśrodki i oferować produktów, które nie są w stanie sprostać obecnym przepisom i regulacjom, stąd nasza decyzja.”

Wspólnie na te słowa odpowiedzieli: DreamCommerce SA (Shoper), home.pl SA, IAI SA (IdoSell Shop) oraz Shoplo sp. z o.o. Oto ich list otwarty:

Droga firmo nazwa.pl – zapewniamy, że e-commerce w Polsce ma się świetnie

Komunikat prasowy firmy nazwa.pl budzi nasze głębokie zdziwienie, bo wynika z niego, że e-commerce w małych i średnich firmach ma słabe perspektywy rozwoju. Nic bardziej mylnego - rok 2018 będzie dla nich rekordowy pod każdym względem.

Firma nazwa.pl ogłosiła zaprzestanie sprzedaży nowych sklepów internetowych ze względu na „dane z polskiego rynku, światowe trendy w rynku e-commerce oraz zmiany wymuszone dostosowaniem do wymagań europejskiego rozporządzenia w zakresie ochrony danych osobowych – RODO”.

Używając ogólnikowych sformułowań i pomijając dane rynkowe od największych dostawców i właścicieli sklepów internetowych nazwa.pl próbuje ukryć swoją nieporadność biznesową na rynku e-commerce. Swoimi działaniami, jak m.in. nagłe wycofanie sklepów z oferty czy wprowadzenie horrendalnie wysokich i obowiązkowych opłat za audyty związane z RODO, obniża zaufanie przedsiębiorców do wszystkich dostawców platform e-commerce.

Ponad 20 tysięcy sklepów internetowych korzystających z platform technologicznych firm DreamCommerce, home.pl, IAI oraz Shoplo wygeneruje w tym roku blisko 10 miliardów złotych sprzedaży i będzie to najlepszy wynik w historii polskiego rynku e-commerce. Wzrost wartości sprzedaży w sklepach, w porównaniu do 2017 roku, przekroczy 40 procent. W tym roku powstanie też ponad 15 tys. nowych sklepów internetowych prowadzonych przez polskich przedsiębiorców. Te dane jednoznacznie przeczą nieprawdziwym przesłaniom płynącym z komunikatu firmy nazwa.pl.

Sklepy internetowe prowadzone przez małe i średnie firmy w Polsce rosną w szybszym tempie niż większość sklepów internetowych prowadzonych przez krajowe i zagraniczne korporacje a ich właściciele coraz chętniej inwestują w rozwój internetowych kanałów sprzedaży.

Polscy przedsiębiorcy nie mają też problemów z implementacją RODO w sklepach internetowych. Zdecydowana większość sklepów, dzięki swojemu zaangażowaniu i aktywnemu wsparciu wiodących dostawców platform technologicznych, będzie spełniała wszystkie wymogi wyszczególnione w treści rozporządzenia.

Dystrybuowanie przez firmę nazwa.pl treści dotyczących rynku sklepów internetowych, które nie znajdują oparcia w faktach a służą prawdopodobnie przykryciu własnych problemów biznesowych, jednoznacznie postrzegamy jako szkodliwe dla rozwoju e-commerce w Polsce i wprowadzające w błąd konsumentów i przedsiębiorców.

List podpisali:

• Krzysztof Krawczyk, prezes DreamCommerce SA
• Marcin Kuśmierz, prezes home.pl SA
• Paweł Fornalski, prezes IAI SA
• Patryk Pawlikowski, prezes Shoplo sp. z o.o.

 

Pobierz ebook "Ebook z raportem: Jak wybrać software house dla działań marketingowych i e-commerce"