Empathy Interactive działa na rynku usług interaktywnych już od 2000 roku. Jako internet software house specjalizuje się w projektowaniu, wdrażaniu i integrowaniu dedykowanych aplikacji webowych dla przedsiębiorstw. Specyfika działalności Klientów obliguje Empathy do zachowania najwyższych standardów bezpieczeństwa, w tym bezpieczeństwa danych osobowych (zgodnych z wytycznymi GIODO).Do głównych Klientów Empathy należą m.in. TELE-FONIKA KABLE, Polfactor SA (grupa BRE Bank), Bank BPH, Wydawnictwo MURATOR, Grudnik Holding, Akademia Górniczo-Hutnicza oraz Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Empathy jest również udziałowcem spółki PROFEO oraz współtwórcą systemu IRIS wspomagającego zarządzanie ruchem drogowym.