Często właściciele małych i średnich firm patrzą z zazdrością na duże korporacje, które przeznaczają setki tysięcy złotych na informatyzację i rozwój przedsiębiorstwa w Internecie. Przecież ci mniejsi także potrzebują rozwiązań pozwalających na zdalną komunikację pracowników, zaawansowaną obsługę klientów, czy chociażby sprzedaż produktów przez sieć.

Polscy przedsiębiorcy ciągle zbyt rzadko dostrzegają zalety oprogramowania SaaS. Wielu z nich przespało moment, w którym komputery i Internet stały się nieodłącznym elementem dnia codziennego, a klienci za pośrednictwem sieci postanowili robić zakupy, zgłaszać awarie lub korzystać z kursów.