Wstałeś rano i okazało się, że Twoje ulubione kosmetyki są na wyczerpaniu? A może przygotowujesz właśnie kolację dla znajomych, ale niestety zapomniałeś o zakupie kilku kluczowych produktów? Każdy z nas zapewne może się utożsamić z podobną sytuacją. Świat zakupów się zmienia, a marki muszą się do tego dostosować.

Od czasu uruchomienia w 2018 roku usługa Allegro Smart! stała się synonimem wygody i oszczędności. To wszystko dzięki nielimitowanym darmowym dostawom, zwrotom i promocjom dla Smartowiczów.

Raport "Preferencje zakupowe w Internecie" przygotowany dla Allegro przez SW Research wyraźnie pokazuje, że zakupy online stały się dominującym kanałem zakupowym wśród młodych ludzi.

Niemal 9 na 10 przedstawicieli pokolenia Z i Millenialsów uważa, że sztuczna inteligencja (AI) może usprawniać zakupy online i chce korzystać z tego typu rozwiązań.

Jak wynika z badania, konsumenci wciąż widzą spory problem z poprawnym stosowaniem unijnej dyrektywy Omnibus przez sklepy internetowe. Można też wnioskować, że klienci mają mocno ograniczone zaufanie do oferowanych akcji rabatowych.

Jak wynika z najnowszego raportu “Customer Journey 2024. Poszukiwanie i zakup produktów online” przygotowanego przez Allegro i agencję badawczą Minds & Roses, w ciągu ostatniego roku widać stabilizację nastrojów konsumenckich w kraju.

Mimo coraz bardziej rozbudowanych możliwości e-commerce Polacy wciąż cenią sobie zakupy stacjonarne – wynika z badań przeprowadzonych przez SW Research na zlecenie MediaMarkt Polska.

Tegoroczna wyprawka szkolna kosztowała średnio 656 zł, czyli o 146 zł mniej niż rok temu, a większość rodziców i opiekunów zaopatruje ucznia w wyposażenie niezbędne do rozpoczęcia nowego roku szkolnego systematycznie przez całe wakacje, dzięki czemu rozkładają ten koszt na kilka miesięcy – wynika z raportu Barometr Providenta.

Większość Polaków chce zgłaszać sieciom handlowym i markom swoje preferencje zakupowe, by dostawać od nich spersonalizowane wiadomości – 55,6%. Mniej niż połowa rodaków jest przeciwnego zdania – 44,4%.

Co przyciąga klientów do zakupów w sieci i stacjonarnie? Obie formy mają swoje mocne strony.

Choć liczba polskich użytkowników kategorii Zakupy online od kilku lat utrzymuje się na stabilnym poziomie, nie oznacza to bynajmniej, że Polacy korzystają ze stron i aplikacji zakupowych tak samo jak 2 czy 3 lata temu.

W porównaniu z zeszłym rokiem ubędzie osób robiących tego typu zakupy w sposób tradycyjny (-4,2 p.p.). Jednocześnie przybędzie kupujących hybrydowo (+5,7 p.p.) i tylko online (+0,2 p.p.).

Zakupy dostarczane są przez kurierów w ciągu godziny od złożenia zamówienia poprzez aplikację Glovo, a ceny są takie samego jak w przypadku zakupów stacjonarnych.

Serwis eBilet podsumowuje rok 2025, w którym rynek wydarzeń na żywo w Polsce udowodnił, że jest napędzany nie tylko liczbą, ale przede wszystkim jakością doświadczenia związanego z eventami i zaangażowaniem klientów.

Podział społeczeństwa na generacje ułatwia zrozumienie postaw, wartości i oczekiwań konsumentów urodzonych w określonym czasie. Z tego typu klasyfikacji korzystają między innymi sieci sklepów, które chcą dostosować swoją ofertę do potrzeb różnych grup klientów. Należy mieć jednak na uwadze, że część osób będących na granicy dwóch generacji trudno przyporządkować do jednej z nich.