Raport Interaktywnie.com: E-mail marketing

Pozycja e-mail marketingu jest stabilna i niezagrożona, choć media społecznościowe podobno miały odebrać mu popularność. Nic bardziej mylnego.

Pobierz pełny raport Interaktywnie.com - E-mail marketing [PDF]

Trafne targetowanie przekazów skutkuje tym, że 88 procent korzystających z tej formy marketingu jest z niej zadowolonych, a prawie połowa zamierza robić to częściej. Mimo tego branża będzie musiała się zmierzyć wkrótce z wielkim wyzwaniem.

W podziale internetowego, reklamowego tortu segment e-mail ma stałą i ugruntowaną pozycję. Od dłuższego już czasu 6-7 procent wydatków na promocję w sieci reklamodawcy przeznaczają właśnie na to, by dotrzeć do skrzynek potencjalnych klientów. Nic w tym dziwnego, skoro niemal każdy internauta ma przynajmniej jedno konto pocztowe i w miarę regularnie z niego korzysta.

Przy próbie przeliczenia procentowych udziałów, jakie w swoich raportach AdEx publikuje IAB Polska i firma PwC, na konkretne kwoty okazuje się, że w ubiegłym roku branży zajmującej się reklamą e-mailową jeszcze nie udało się przekroczyć historycznego poziomu 100 milionów złotych.

źródło: szacunkowe obliczenia Interaktywnie.com na podstawie raportów IAB Polska i PwC

Jednak ten rok - jeśli wierzyć prognozowanym, mimo trudnych czasów wzrostom - powinien wreszcie przynieść ten milowy poziom. Albo przynajmniej przybliży do niego na wyciągnięcie ręki.

W porównaniu z globalnymi wydatkami na reklamę online być może kwoty te nie robią aż tak dużego wrażenia. Wszak w minionym roku reklamodawcy zostawili w sieci budżety warte przeszło 1,5 miliarda złotych, jednak stabilna pozycja e-mail marketingu pozwala mu konsekwentnie rosnąć razem z całym rynkiem. I nic nie wskazuje, by w najbliższym czasie miało się to zmienić.

Pobierz raport Interaktywnie.com E-mail marketing [PDF]

Ponadto, w odróżnieniu od pozostałych, dominujących w polskiej sieci form reklamowych, segment e-mailowy wydaje się mieć w ostatnich czasach pozycję najbardziej stabilną, nie narażoną na skoki popularności.

Co wiemy o polskim e-mail marketingu? Okazuje się, że całkiem sporo. Ze strategicznego raportu Internet 2010, opublikowanego przez IAB Polska dowiedzieć się można choćby tego, że tylko w ubiegłym roku firmy zajmujące się profesjonalnymi kampaniami e-mailowymi zanotowały 82-procentowy wzrost zainteresowania swoimi usługami. Co nie dziwi, zważywszy na fakt, że te najskuteczniejsze kampanie przyniosły zwrot jednej zainwestowanej złotówki na astronomicznym wręcz poziomie 3,8 tysiąca złotych w sprzedaży!

Dzięki przeprowadzonemu na potrzeby raportu IAB wspólnemu badaniu największych rynkowych graczy - FreshMail, Get Response i Sare - wiemy też, że reklamowych przesyłek w swoich skrzynkach najczęściej powinniśmy spodziewać się we środy. Tego dnia realizowana jest co piąta kampania mailowa w Polsce. Choć wtorki i czwartki również są bardzo popularne. Najczęściej odbiorcy otwierają przesyłki zaraz po przyjściu do pracy, między godziną 8 a 10.

- W 2010 roku średni wskaźnik open rate, czyli otwarcia maili w stosunku do wysłanych wyniósł 15,68 procent, przy czym należy pamiętać, iż wskaźnik ten nie obrazuje 100 procent otwartych maili, co jest spowodowane ograniczeniami technicznymi programów pocztowych. Średni wskaźnik CTR, czyli kliknięcia, wyniósł 4,07 procent. Wskaźnik odbić w 2010 roku wyniósł średnio 3,98 procent, a średni wskaźnik wypisów nie przekraczał 0,59 procent - analizują wyniki badania eksperci IAB.

Pobierz pełny raport Interaktywnie.com - E-mail marketing [PDF]

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"