Amazon idzie na wojnę z Temu i Shein.

Sklep Amazon Haul, obecnie dostępny wyłącznie w aplikacji mobilnej lub przeglądarce internetowej, oferuje podobne masowo produkowane, przecenione produkty, z których większość jest wysyłana z Chin. To odejście od długoletniej reputacji Amazon jako potęgi szybkich dostaw, ponieważ nawet Amazon nie może skrócić czasu potrzebnego na otrzymanie tych towarów z zagranicy.

Strona docelowa Amazon Haul przypomina Shein i Temu nawet pod względem projektu: produkty pojawiają się w siatkach, a nie na typowej liście Amazon, a czasy wysyłki i oceny gwiazdkowe nie są widoczne, dopóki nie klikniesz produktu. Niektóre produkty są oznaczone emotikonami rakiety, które ostrzegają, że szybko się wyprzedają, inne ikonką ognia, co ma oznaczać, że cena jest ekstremalnie niska. 

Amazon nadal oferuje ponad 300 milionów artykułów z szybką, bezpłatną dostawą dla członków Prime (...), ale słyszymy rod klientów, że czasami chcieliby kupić produkty w bardzo niskich cenach, nawet jeśli niektóre z nich docierają po jednym lub dwóch tygodniach.

 

Temu i Shein były przedmiotem szerokiej krytyki za ich wpływ na środowisko - produkt uboczny ich wysyłki na cały świat, i odpady spowodowane tzw. szybką modą. Obie firmy były również przedmiotem dochodzeń w sprawie ochrony konsumentów w Unii Europejskiej, gdzie organy regulacyjne badają ich potencjalne stosowanie uzależniających wzorów projektowych i nielegalnych produktów.

Pomimo kontrowersji wokół nich, te tanie sklepy detaliczne pozostają niezwykle popularne wśród pokolenia Z. Według badań firmy Appfigures, zajmującej się analizą aplikacji, najpopularniejszą aplikacją wśród użytkowników w USA w wieku od 18 do 24 lat była Temu, z prawie 42 milionami pobrań w tej grupie demograficznej w okresie od stycznia do października 2024 r. W przypadku Shein szacunki te wynoszą około 14,7 miliona pobrań, chociaż możliwe, że różnica w liczbie pobrań jest tak wyraźna, ponieważ użytkownicy pokolenia Z już pobrali Shein, która istnieje dłużej niż Temu.

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"