Aplikacje cyfrowe preferowanym sposobem przesyłania pieniędzy na świecie [badanie Visa]

Przelewy międzynarodowe są ratunkiem dla milionów pracowników migrujących i ich rodzin. Badanie Visa objęło prawie 45 tys. nadawców i odbiorców przelewów w dwudziestu krajach, w tym w Polsce.

Tegoroczny raport z badania Visa pt. „Międzynarodowe przepływy środków: upowszechnienie cyfrowych przekazów pieniężnych w 2024 r.” pokazał jednak, że prawie jedna trzecia (31%) cudzoziemców mieszkających w Polsce otrzymała ofertę darmowego przesłania pieniędzy za granicę, która tak naprawdę wiązała się z koniecznością poniesienia ukrytych opłat.

Potrzeba istnienia szybkich, łatwych i bezpiecznych możliwości przesyłania pieniędzy za granicę nigdy nie była bardziej istotna dla rodzin, społeczności, firm i gospodarek na całym świecie. Uczestnicy badania deklarują zmniejszenie skali przelewów międzynarodowych rok do roku z powodu różnych wyzwań ekonomicznych. Mimo to, według Visa, to przejściowe i w erze globalizacji przelewy zagraniczne będą rosły w dłuższej perspektywie. 

Raport wykazał również, że aplikacje cyfrowe są preferowanym sposobem przesyłania pieniędzy na świecie dla ponad dwóch trzecich osób, które z nich korzystają. Jednocześnie 43% z nich nie doświadcza żadnych problemów przy wysyłaniu lub odbieraniu środków w sposób cyfrowy. Natomiast aż 76-77% respondentów miało problem z wysyłaniem lub odbieraniem środków finansowych, w postaci czeków czy przekazów pocztowych.

- Obecnie miliony ludzi na całym świecie przesyła pieniądze za granicę, aby wspierać w ten sposób krewnych w kraju pochodzenia, korzystając m.in. z przekazów pieniężnych. Polska szybko staje się częścią tego trendu, biorąc pod uwagę ponad 1,1 miliona cudzoziemców pracujących w naszym kraju . Są to także obcokrajowcy spoza Unii Europejskiej, w tym z Ukrainy, Nepalu i Kolumbii, którzy szukają w Polsce perspektyw rozwoju, a przy tym często wspierają finansowo bliskich w swoich ojczyznach. Zależy nam na tym, by Visa Direct otwierała nowe możliwości włączenia finansowego i zwiększania dobrobytu poprzez upraszczanie płatności transgranicznych i usprawnianie sposobu, w jaki pieniądze są przekazywane – powiedział Sebastian Geldner, dyrektor rozwoju biznesu w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, Visa.

Zaprezentowane dane pokazują, jak szybko rozwijają się przelewy cyfrowe. Badanie zwraca też uwagę, że wciąż jest wiele do zrobienia, by uprościć przekazy pieniężne dla większej liczby pracowników migrujących i ich rodzin, których funkcjonowanie często jest od nich uzależnione. 

Jak przesyłamy środki za granicę?

Badanie „Międzynarodowe przepływy środków: upowszechnienie cyfrowych przekazów pieniężnych w 2024 r.” analizuje sposób, w jaki konsumenci przesyłają środki finansowe za granicę, a także opłaty, metody oraz powody ich wysyłania i odbierania.

Najważniejsze wnioski płynące z odpowiedzi osób nadających i odbierających przelewy międzynarodowe w Polsce:   

- Międzynarodowe, cyfrowe przelewy są preferowaną metodą przesyłania środków wśród badanych konsumentów w większości krajów. To najpopularniejszy sposób przekazywania pieniędzy za granicę z Polski (59%). Dodatkowo aplikacje cyfrowe są postrzegane jako najbezpieczniejsze przez 48% nadawców przelewów i 41% ich odbiorców.

- W Polsce często korzysta się z różnych metod przesyłania pieniędzy do innych krajów. Trzech na pięciu (61%) nadawców wysyła je przynajmniej raz w roku, a 65% odbiera przekazy przynajmniej raz w roku. Ponad jedna czwarta (28%) osób korzystających z przesyłania środków finansowych planuje częściej korzystać z cyfrowych zdalnych metod transferów pieniężnych w przyszłości.

- Tradycyjne metody przesyłania środków wiążą się z ukrytymi opłatami. Prawie jedna trzecia (31%) osób w Polsce otrzymała ofertę darmowego transferu środków, który tak naprawdę wiązał się z koniecznością poniesienia ukrytych opłat.

Visa współpracuje z globalnymi operatorami przekazów pieniężnych, takimi jak Western Union, Brightwell, Thunes, Remitly, aby umożliwić efektywne przesyłanie środków finansowych szybciej i taniej. Ewolucja zmierzająca w tym kierunku wymaga połączenia zarówno wspaniałych pomysłów i innowacji, jak i skali oraz odporności na zagrożenia, które oferuje Visa. Tylko wtedy można zapewnić ludziom, firmom i gospodarkom nową wartość płynącą ze zmian. Visa, dla której interoperacyjność zawsze była kluczowa, jest w stanie połączyć ludzi z różnych banków i krajów oraz posługujących się różnymi walutami, przekraczając dzielące ich bariery.
 

Pobierz ebook "Social media marketing dla firm i agencje się w nim specjalizujące"