Jaki jest trend, jeśli chodzi o koszty i opłacalność działań e-mail marketingowych?

Mimo podeszłego wieku, e-mail marketing wciąż się rozwija i rośnie w siłę.

Mimo podeszłego wieku, e-mail marketing wciąż się rozwija i rośnie w siłę. Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Interaktywny Instytut Badan Rynkowych, e-mail niezmiennie pozostaje najbardziej popularną formą komunikacji wśród polskich internautów.

Z drugiej strony, wartość rynku e-mail marketingowego utrzymuje się od kilku lat na podobnym poziomie - według danych z Raportu Strategicznego IAB Polska Internet 2014 jest to ok. 120 mln zł rocznie. Można by zatem sadzić,że przy ogólnym wzroście, opłacalność tego kanału będzie spadała.

Tegoroczne wyniki badan National Client Email Report 2015 przeprowadzonych przez Direct Marketing Association wskazują jednak, że średni zwrot z inwestycji w działania e-mail marketingowe wzrósł z 2493 do 3850 proc. Można zatem sadzić, że mimo bardziej wymagających warunków, marketerzy wykorzystują ten kanał coraz skuteczniej.

Wspomniane badania DMA potwierdzają to przekonanie, wskazując jednocześnie, że zaawansowane taktyki - takie jak personalizacja, segmentacja i automatyzacja - staja się bardziej powszechnie stosowane i nie są już zarezerwowane tylko dla dużych firm z nieograniczonymi budżetami.

E-mail pozostanie jednym z najskuteczniejszych i zarazem najpopularniejszych kanałów komunikacji. Jednak aby kampanie były skuteczne, powinny być prowadzone w bardziej przemyślany sposób. Należy myśleć o odbiorcach, o ich potrzebach, zainteresowaniach i dostarczać im wartości z wykorzystaniem nowych rozwiązań i taktyk.

Michał Leszczyński - content marketing manager, GetResponse

Pobierz ebook "Ebook z raportem: Jak wybrać software house dla działań marketingowych i e-commerce"