Czego szukają użytkownicy Allegro?

Z danych Allegro wynika, że w listopadzie i grudniu kupujemy średnio 1,2 mln produktów dziennie.

Klocki, bielizna i książki - takimi prezentami obdarowują się Polacy od lat. Z danych Allegro wynika, że w listopadzie i grudniu kupujemy średnio 1,2 mln produktów dziennie. To 8 razy więcej niż jeszcze 10 lat temu. 

Boże Narodzenie to dla wielu Polaków najważniejsze święto w roku, do którego starają się jak najlepiej przygotować. I nie chodzi tu tylko o przyrządzenie wigilijnych potraw, ale także o wyczarowanie odpowiedniej atmosfery w domu oraz kupno prezentów. Dlatego wśród najpopularniejszych produktów można znaleźć oświetlenie, ozdoby świąteczne, przybory kuchenne, klocki, zabawki edukacyjne, męską bieliznę, książki czy kosmetyki. 

- W tym roku Polacy wcześniej niż zazwyczaj wyruszyli na świąteczne zakupy. Już w listopadzie odnotowaliśmy na platformie ponad 30 proc. więcej transakcji niż poprzednich miesiącach. Spodziewamy się, że szczyt świątecznych zakupów przypadnie w najbliższy weekend. Internetowe zakupy świąteczne potrwają jednak niemal aż do Wigilii.  W przypadku niektórych kategorii, zwłaszcza tych prezentowych, sprzedawcy mogą liczyć na trzykrotnie większe obroty, w porównaniu z pozostałymi okresami w roku. Tak jest w przypadku np. w kategorii zabawki czy perfumy - mówi Paweł Klimiuk, rzecznik Allegro. 

Największym zainteresowaniem spośród wszystkich kategorii sprzedażowych, w okresie od 14 listopada do 23 grudnia 2016 roku, cieszył się Dom i Zdrowie (29,3 proc. sprzedanych produktów w skali całej platformy), następnie Moda i Uroda oraz Dziecko. Wśród kupujących na Allegro większą grupę stanowią mężczyźni (53 proc.). 

Polowanie na świąteczne promocje 

Wydatki typowej rodziny związane z organizacją świąt można liczyć w tysiącach. Nic dziwnego, że Polacy polują na różnego rodzaju akcje specjalne, które pozwolą uratować domowy budżet. W tym roku promocje na Allegro związane są z obchodzonymi w grudniu 18. urodzinami platformy, która z tej okazji przygotowała m.in. wieloprocentowe zniżki, 18 produktów za 18. zł czy darmową dostawę do paczkomatów. 

- Przez tydzień ponad 71 tys. sprzedających na Allegro oferowało darmową dostawę do paczkomatów InPost. To pierwsza tego typu akcja w Polsce, odbywająca się na tak dużą skalę. Zainteresowanie akcją było ogromne - w pierwszym dniu odnotowaliśmy wzrost zamówień z doręczeniem do paczkomatów o 400 proc., a większość naszych klientów wybrała właśnie ten sposób dostawy. To pokazuje, czego oczekują konsumenci i jak akcje promocyjne wpływają na nasze decyzje zakupowe. Dlatego możemy się spodziewać, że w kolejnych latach do Black Friday czy Cyber Monday, dołączą kolejne akcje specjalne, a czas ich trwania będzie się wydłużał - mówi Grzegorz Czapski, dyrektor ds. Rozwoju Allegro. 

Nie oznacza to, że ślepo podążamy za promocjami. Świadomość konsumentów rośnie - mając do dyspozycji telefon, mogą w każdej chwili sprawdzić czy cena, jaką oferuje sprzedawca, nie jest niższa w internecie. Wiedzą też, kiedy jest najlepszy moment na przedświąteczne zakupy. Allegro dwukrotnie większą sprzedaż odnotowuje na dwa tygodnie przed świętami - w okolicach 11 i 12 grudnia.

Co kupujemy w sieci przed świętami?

Dla kobiet świąteczny prezent okazuje się dobrym pretekstem do uzupełnienia zapasów bielizny swojego partnera (w listopadzie i grudniu co minutę sprzedaje się 6 szt. męskiej bielizny, w tym piżam oraz  2. pary skarpetek), uzupełnienia zawartości kosmetyczki czy wspierania jego komputerowej pasji, o czym może świadczyć popularność gier komputerowych - co 17 sekund sprzedaje się jeden egzemplarz. Mężczyźni z kolei chętnie obdarowują swoje wybranki biżuterią, skórzanymi rękawiczkami i torebką, uważając je za najbezpieczniejszy wybór. W listopadzie i grudniu co minutę sprzedawały się: 3 zegarki, 2 naszyjniki i 2. torebki. 

Poza tym, Polacy myślą praktycznie i często kupują wspólny prezent, zazwyczaj z przeznaczeniem do prowadzenia gospodarstwa domowego. A jaki sprzęt AGD/RTV kupujemy? W 2015 i 2016 roku był to… odkurzacz. W ubiegłym roku sprzedawały się średnio 2 odkurzacze na minutę. W tej kategorii popularne były także szczoteczki elektryczne, przenośne głośniki i golarki. 

Dom i Zdrowie

To najpopularniejsza kategoria sprzedażowa na Allegro, także przed świętami. Z roku na rok w listopadzie i grudniu można zaobserwować wzrost zainteresowania artykułami wyposażenia wnętrz i meblami, co jest pochodną trendu remontowego. W 2016 roku sprzedało się aż o 23 proc. więcej produktów z tej kategorii, niż rok wcześniej. Coraz więcej Polaków zmienia też aranżację swojego domu czy mieszkania na świąteczną. Dlatego dużą popularnością cieszą się ozdoby, których w ub. roku sklepy internetowe sprzedały blisko 1,6 mln sztuk. Wśród nich dekoracyjne poduszki, bieżniki i kapy z motywami Bożego Narodzenia, doskonale sprawdzające się na prezent. Im bliżej świąt, tym atmosfera staje się coraz bardziej świąteczna, a więc intensywnie poszukujemy choinek, lampek choinkowych i oświetlenia do dekoracji elewacji naszych domów i mieszkań. W każdej minucie na Allegro sprzedaje się 10 sztuk lampek choinkowych i 53 sztuki ozdób choinkowych. Okres listopada to bardzo intensywne przygotowania do świąt w zaciszu naszych kuchni, szukamy więc przyborów kuchennych (zestawów garnków i patelni), foremek do ciast, kompletów noży etc. tego wszystkiego co kojarzy nam się z dzieciństwa z przygotowaniami, zapachami potraw i ciast. Każdego dnia na Allegro sprzedaje się 15,5 tys. tego typu produktów. 

Moda i Uroda

Polacy od dawna w kwestii prezentów modowych stawiają na evergreeny. Dlatego wielu z nas pod choinką znajdzie portfel, torebkę, zestawy skarpetek, krawat, piżamę, czapkę, szalik czy rękawiczki. Z biżuterii: zegarki, zestawy biżuterii, naszyjniki, kolczyki, bransoletki.  

W listopadzie i grudniu co minutę sprzedaje się: 6 szt. męskiej bielizny, w tym piżam, 3 sukienki, 3 zegarki, 2 naszyjniki, 2. pary skarpetek i 2. torebki. 

Poza tym: 

4 tys. par męskiego i 6,3 tys. damskiego obuwia dziennie

3 tys. portfeli dziennie

2 tys. par kolczyków. 

W porównaniu do pozostałych miesięcy grudzień to nawet trzykrotny wzrost w kategorii perfumy. W tym czasie każdego dnia sprzedaje się średnio 3 tys. zapachów dla mężczyzn i 5,5 tys. dla kobiet. Polacy lubią znane marki i w Święta kupują droższe perfumy, takich marek jak: Calvin Klein, Hugo Boss, Giorgio Armani czy Versace.  Poza tym w święta kupujemy dla swoich bliskich zestawy kosmetyków- produkty do makijażu, prezentowe zestawy pielęgnacyjne.

Dziecko

Najmłodsi pod choinką w ostatnich latach znajdowali głównie klocki (z przewagą Lego), lalki, zabawki edukacyjne i gry. W ubiegłym roku sprzedaliśmy prawie 500 tys. sztuk LEGO, 400 tys. zabawek edukacyjnych i 360 tys. gier. W tym roku hitem na Gwiazdkę będzie nadal LEGO, z serią Star Wars - w związku z premierą filmu (14.12). Ponadto do serii Star Wars powrócą miecze świetlne i figurki oraz odzież i wszystko co związane z tą licencją. Nadal popularne będą zabawki z bajki Auta 3, Trolle, Kraina Lodu czy Psi Patrol. Na Allegro bardzo dobrze sprzedają się też samochody RC oraz zabawki AGD, czyli duże kuchnie dla dziewczynek i warsztaty dla chłopców. Jak co roku, wielkim sukcesem sprzedażowym będzie sprzedaż lalek Baby Born - to evergreen każdej gwiazdki. 

Elektronika 

Komputery, telefony i RTV/AGD (czyli większość kategorii Elektronika), stanowią łącznie ok. 11 proc. sprzedaży w okresie świątecznym. Co dwie sekundy sprzedaje się telefon lub jakiś rodzaj akcesoriów do tego sprzętu, 9 głośników co 5 minut i 930 smartwatch’y dziennie. Jakie telefony cieszą się największym zainteresowaniem kupujących? W ub. roku zestawienie sprzedaży otwierał Samsung, przed modelami Apple. Jeszcze dwa lata temu równie chętnie, co smartfony z “jabłkiem” kupowaliśmy, modele Nokii. Wszystko wskazuje na to, że w tym roku triumfować będzie Xiaomi. W pierwszych dwóch tygodniach listopada stanowiły aż 36% wszystkich telefonów sprzedanych za pośrednictwem platformy. Średnia cena najpopularniejszego modelu Xiaomi Redmi 4X wyniosła 582,10 zł. 

Kultura i Rozrywka

Na grudzień przypada 14,3 proc. rocznej sprzedaży w kategorii Kultura i rozrywka. Najczęściej kupujemy książki z kategorii “Literatura piękna, popularna i faktu” - to co 3,5 książka kupiona w tym czasie na Allegro. Co 1 min sprzedaje się 19 książek i komiksów (wśród nich najpopularniejsze to komiks “Kajko i Kokosz”, pozycja dla dzieci - “Mikołajek”, “Wiedźmin” Sapkowskiego oraz “Początek” Dana Brown’a). Jak co roku o tej porze na popularności zyskują kalendarze - każdego dnia średnio 3 800 razy użytkownicy wpisują do wyszukiwarki Allegro hasło “kalendarz”, a w ciągu 24 godzin sprzedaje się 3 500 kalendarzy i notatników. Co 17 sekund sprzedawana jest gra komputerowa, co minutę planszowa. Wśród tradycyjnych gier towarzyskich od wielu lat bezkonkurencyjne pozostaje Monopoly.

Czego szukają Polacy przed świętami? 

Wyszukiwarka Allegro jest największą wyszukiwarką produktów w Polsce, która notuje blisko 1,7 miliarda wyszukiwań miesięcznie. W czasie świąt wyszukiwarka staje się barometrem wskazującym czego szukają Polacy na bożonarodzeniowy prezent dla najbliższych.  Wyszukiwarka to miejsce, do którego wiele osób zagląda m.in. w trakcie zakupów w galeriach handlowych, chcąc porównać ceny w sklepach internetowych. Najczęściej sprawdzamy elektronikę, modę i produkty z kategorii Dom. W 2016 roku jednym z najczęściej wpisywanych haseł była “choinka” - codziennie średnio 22 tys. razy użytkownicy szukali tego produktu (dwukrotnie częściej niż przed rokiem). 

Tekst powstał na podstawie analizy danych z platformy Allegro.pl, zebranych w okresie 14.11-23.12 od 2002 roku włącznie.

 

 

 

 

Pobierz ebook "Ranking Agencji Marketingowych 2025 roku i ebook z poradami o promocji w sieci"